Khách sạn sạch sẽ, được bảo trì tốt, gần thành phố và các điểm tham quan du lịch khác.

Đồ ăn ngon, sạch sẽ, thoải mái, thực đơn cũng khá đa dạng... Tôi nghĩ là ổn.

Nhìn chung, khách sạn khá ổn, gần mọi nơi. Cảm ơn Novotel Solo.

Khách sạn tốt với sự lịch sự nhất của người Java.

Khách sạn khá chiến lược, phòng sạch sẽ

Chắc chắn Novotel là tốt nhất. Tôi không bao giờ hối hận khi ở khách sạn này và chắc chắn đây sẽ là khách sạn tôi sẽ chọn nếu đến Solo.

Thật tuyệt vời, chúng tôi ở phòng gia đình tại Novotel, phòng rất rộng rãi, nước nóng chạy rất êm. Quang cảnh từ phòng cũng rất đẹp.

Gần đây tôi đã ở tại Novotel Solo và thật không may, trải nghiệm của tôi kém xa so với tiêu chuẩn mong đợi của một khách sạn 4 sao. Phòng thì bụi bặm, rèm cửa thì rất bẩn và bám đầy bụi, khiến kỳ nghỉ trở nên khó chịu. Chất lượng bữa sáng cũng rất đáng thất vọng. Nước ép có vị như thể toàn là nước lọc, bánh waffle không giống bánh waffle đúng nghĩa, bánh ngọt thì không hề có vị bánh ngọt, và bánh mì thì hoàn toàn không mềm. Món trứng ốp la hoàn toàn đơn điệu, không có rau củ hay topping, điều này thật đáng ngạc nhiên đối với một khách sạn tầm cỡ này. Ngoài ra, nhân viên nhà hàng có vẻ rất hạn chế, và họ chậm chạp trong việc dọn dẹp bát đĩa bẩn trên bàn, tạo nên bầu không khí ăn uống không mấy thoải mái. Nhìn chung, tôi kỳ vọng một trải nghiệm tốt hơn nhiều từ một khách sạn 4 sao, và tôi hy vọng ban quản lý có thể cải thiện đáng kể vấn đề vệ sinh và chất lượng dịch vụ.

Xin chào, tôi đã ở Novotel Solo trong 3 đêm, thật không may là phòng tôi nhận được không thoải mái, bồn rửa không đạt tiêu chuẩn (quá cao), cửa phòng tắm không thể đóng đúng cách và không thể khóa được, phòng quá nhỏ, có vẻ như kích thước cửa bị ép buộc để vừa với diện tích lỗ cửa còn lại, khóa cửa bổ sung quá chặt và thường bị kẹt khi đóng mở cửa, vị trí vòi sen gần tường và giá đỡ vòi sen bị hỏng, luôn bị võng. Phòng chơi của trẻ em có điều hòa không khí nóng và thiếu trò chơi. Nhân viên khách sạn rất thân thiện và rất hữu ích, khi bàn ăn đầy, nhân viên nhà hàng nhanh chóng tìm được chỗ, và một lần nữa, điều tôi luôn không thích là khu vực hút thuốc luôn gần hồ bơi. Sẽ tốt hơn cho những người hút thuốc nếu có một phòng đặc biệt, không phải ở khu vực mở nơi mọi người qua lại. Đồ ăn ngon và đa dạng.

Nước nóng không có, khăn bẩn, wifi kém

Nhân viên khách sạn thân thiện trong mọi dịch vụ.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và hữu ích trong suốt quá trình nhận phòng cũng như trong suốt quá trình trả phòng...

Mình tình cờ được nhận phòng thông nhau nên hơi ồn, mình còn nghe thấy tiếng ồn ở phòng bên cạnh, phòng đó đông người lắm. Chỉ là cách âm hơi kém thôi. Còn lại thì ổn 👍

Khách sạn tọa lạc tại vị trí thuận tiện ở trung tâm thành phố và gần khu ẩm thực. Đây là nơi lý tưởng cho một chuyến đi một mình.

Rất vui khi được nghỉ tại Novotel Solo, dịch vụ tốt.

Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, rất gần các điểm tham quan du lịch và trung tâm thương mại. Nội thất khách sạn đẹp và dịch vụ tuyệt vời.

Nhìn chung, tòa nhà nằm ở vị trí thuận lợi và chiến lược. Vấn đề liên quan đến một trong những thang máy đôi khi bị trục trặc. Vui lòng bảo trì thang máy vì thang máy rất quan trọng đối với việc di chuyển của khách và đảm bảo an toàn.

Nhân viên khá thân thiện nhưng tòa nhà đã cũ và tình trạng không được tốt.

Nhân viên khách sạn thân thiện. Hồ bơi và bãi đậu xe tầng hầm được sử dụng chung với khách sạn bên cạnh.

Việc di chuyển đến các điểm du lịch khá dễ dàng và rất gần trung tâm thành phố. Vui lòng yêu cầu nhân viên an ninh hỗ trợ xe ra vào khách sạn vì giao thông quanh khách sạn khá hỗn loạn.