Dịch vụ khá tốt. Tuy nhiên, bộ sofa đã cũ và một số chỗ bị rách/hư hỏng. Vui lòng tân trang/thay thế nó.

Tuyệt vời. Chúc Novotel Solo luôn thành công!

Tuyệt vời. Chúng tôi nhận phòng muộn và phòng chưa sẵn sàng. Chúng tôi được bố trí sử dụng phòng chờ dành cho khách VIP. Thật tuyệt. Nệm rất mềm, phòng sạch sẽ và khả năng cách âm rất tốt.

Nhìn chung, đây là một khách sạn tốt với đội ngũ nhân viên vô cùng thân thiện và vị trí tuyệt vời. Tuy nhiên, khách sạn đang bắt đầu có cảm giác khá lỗi thời và cần được tân trang lại, đặc biệt là các phòng. Phòng lỗi thời: Nội thất, trang trí và các thiết bị đều cho thấy dấu hiệu rõ ràng của sự cũ kỹ và cần được hiện đại hóa để đáp ứng tiêu chuẩn khách sạn 4 sao. Cách âm: Khả năng cách âm rất kém. Bạn có thể dễ dàng nghe thấy các cuộc trò chuyện ở hành lang, tiếng đóng cửa và tiếng ồn đường phố, khiến việc ngủ trở nên khó khăn. Phòng tắm: Các thiết bị trong phòng tắm khá cũ và cần được bảo trì hiện đại hoặc cải tạo toàn diện để trở nên thoải mái hơn.

Vị trí rất thuận lợi, nhiều lựa chọn ăn uống ngon và cơ sở vật chất tốt. Một góp ý nhỏ là vòi sen hơi khó xoay, nhưng có thể điều chỉnh được.

Khách sạn thân thiện với gia đình, gần trung tâm thành phố, với nhiều lựa chọn ẩm thực không xa khách sạn.

Vị trí tuyệt vời, phòng sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Xứng đáng với giá tiền!

Rất phù hợp nếu bạn đang ở Surakarta/Solo. Thoải mái và sạch sẽ.

Nhân viên rất thân thiện, đồ ăn đa dạng và ngon miệng, phòng ốc thoải mái và sạch sẽ, mọi tiện nghi đều rất tốt 🩷

Tuyệt vời, vui quá... Lần sau ghé lại nhé!

Dịch vụ rất tuyệt vời. Các yêu cầu về dép hoặc bàn chải đánh răng, vốn chỉ được cung cấp một chiếc mỗi loại, cũng được đáp ứng nhanh chóng. Tuyệt vời.

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn này và thực sự rất hài lòng với toàn bộ trải nghiệm. Phòng sạch sẽ, thoải mái và được bảo trì tốt, với đầy đủ tiện nghi cần thiết cho một kỳ nghỉ thư giãn. Giường ngủ đặc biệt êm ái, giúp tôi nghỉ ngơi tốt sau một ngày dài. Nhân viên vô cùng thân thiện và chu đáo, luôn sẵn sàng hỗ trợ với nụ cười ấm áp. Sự hiếu khách của họ khiến tôi cảm thấy rất được chào đón trong suốt thời gian lưu trú. Tôi cũng đánh giá cao vị trí thuận tiện của khách sạn, giúp dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan và nhà hàng gần đó. Không khí của khách sạn yên tĩnh và dễ chịu, hoàn hảo cho cả việc thư giãn và làm việc hiệu quả. Nhìn chung, tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này cho bất cứ ai đang tìm kiếm sự thoải mái, dịch vụ tốt và một kỳ nghỉ dễ chịu. Tôi mong được quay lại trong tương lai.

Có thể khách sạn khá cũ, máy sấy tóc trong phòng bị hỏng nên không sử dụng được.

Rất đẹp và nằm ở trung tâm thành phố.

Tòa nhà và phòng ốc vừa được cải tạo lại, mang đến không gian và diện mạo tốt hơn. Tôi rất thích kỳ nghỉ ở đây, tốt hơn trước rất nhiều.

Chưa bao giờ thất vọng. Kỳ nghỉ tại gia thật tuyệt vời.

Khách sạn trông cổ kính với nội thất cổ điển. Sạch sẽ, gọn gàng và phòng rộng rãi. Tôi đặt phòng gia đình và khi thêm giường phụ vẫn còn chỗ trống. Khu vực đậu xe rộng rãi. Các thiết bị trong phòng tắm cần được thay mới, đặc biệt là vòi sen.

Cửa phòng tầng 6 của tôi không khóa được, nhưng sau khi sửa chữa thì tình trạng vẫn vậy. Vì thế, tôi đành để bữa sáng không khóa. Tôi sẽ suy nghĩ kỹ trước khi quay lại đây lần nữa. Tôi đã đặt đồ ăn ở khách sạn Novotel, nhưng hóa ra lại là đồ ăn từ khách sạn Ibis. Khi vào phòng, niêm phong trên chai nước của tôi đã bị mở.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ trong quá trình nhận phòng sớm.

Thủ tục nhận phòng nhanh chóng, nhân viên khách sạn thân thiện, phòng sạch sẽ, nhìn chung kỳ nghỉ của tôi tại khách sạn Novotel rất hài lòng 👍