Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chọn Novotel Semarang làm nơi lưu trú trong thời gian lưu trú tại Semarang. Trước hết, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến việc xác nhận yêu cầu phòng. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi từ mỗi quý khách để có thể liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất của mình. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã sẵn lòng cung cấp phản hồi và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn nữa trong tương lai gần. Chúc quý khách luôn mạnh khỏe. Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn.

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Novotel Semarang. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Xin phép được bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và mọi khía cạnh. Chúng tôi đã tiến hành điều tra với đội ngũ liên quan và thảo luận với trưởng bộ phận để sắp xếp các khóa đào tạo bồi dưỡng định kỳ. Chúng tôi hy vọng điều này sẽ giúp quý khách yên tâm rằng chúng tôi đang nghiêm túc thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết vấn đề này và ngăn chặn sự tái diễn trong tương lai. Chúng tôi chân thành hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ tốt hơn trong thời gian tới. Trân trọng, Adrian H. Utomo, Tổng Giám đốc.

Kính gửi ông Gigih A. W., Cảm ơn ông đã đánh giá xuất sắc khách sạn Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của ông tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng của ông. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của ông. Tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp ông trở lại. Chúc ông một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi ông Gigih A. W., Cảm ơn ông đã đánh giá xuất sắc khách sạn Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của ông tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng của ông. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của ông. Tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp ông trở lại. Chúc ông một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi bà Fonaliza, Cảm ơn bà đã đánh giá tuyệt đối khách sạn Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ gần đây của bà tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hết mình để vượt qua sự mong đợi của bà. Tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Mong được đón tiếp bà trở lại trong thời gian tới. Chúc bà một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất biết ơn những nhận xét của quý khách về kỳ nghỉ tại Novotel Semarang. Thật vui khi nhận được những phản hồi tích cực và chi tiết như vậy. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của quý khách với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin chắc rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên khi chúng tôi luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Adrian H. Utomo, Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá xuất sắc khách sạn Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của quý khách tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của quý khách. Tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúc quý khách một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo, Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi ông Arief P, Cảm ơn ông đã đánh giá tích cực về Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của ông tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng của ông. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của ông. Tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp ông trở lại. Chúc ông một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi ông Hellyno R. P., Cảm ơn ông đã đánh giá xuất sắc khách sạn Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của ông tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng của ông. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của ông. Tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp ông trở lại. Chúc ông một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời khách sạn Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của quý khách tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của quý khách. Tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúc quý khách một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi ông Agus L, Cảm ơn ông đã đánh giá xuất sắc khách sạn Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của ông tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng của ông. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của ông. Tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp ông trở lại. Chúc ông một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời khách sạn Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của quý khách tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của quý khách. Tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúc quý khách một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời khách sạn Novotel Semarang. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của quý khách tại khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của quý khách. Tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúc quý khách một ngày tốt lành! Trân trọng, Adrian H. Utomo. Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn Novotel Semarang.