Khách sạn sạch sẽ, thoải mái và đẹp. Tầm nhìn rất đẹp.

Khách sạn có không gian mát mẻ, khu vườn rộng rãi, và bữa sáng ngon miệng và đa dạng. Các phòng tiêu chuẩn có thể được cải tạo để trở nên đẹp hơn nữa.

Tôi rất thích đến đây nghỉ cùng gia đình từ khi còn nhỏ. Thật không may, khi chúng tôi đến, các tiện nghi bắt đầu xuống cấp. Ví dụ, điện thoại không còn hoạt động, và bể bơi không còn nước ấm để bơi sáng hoặc tối. Nước nóng cũng không có ở bồn rửa mặt. Ngoài ra, mọi thứ vẫn như trước. Hy vọng rằng sẽ có những cải thiện và mọi thứ sẽ tốt hơn trong tương lai. Cảm ơn...

Căn nhà gỗ mà chúng tôi đặt thật kinh khủng. Tường thì bẩn thỉu, phòng tắm thì mốc meo, bốc mùi hôi thối và bẩn thỉu. Khi chúng tôi phàn nàn rằng không thể ngủ được ở đó, lựa chọn duy nhất được đưa ra là nâng cấp phòng – với một khoản phí bổ sung – mặc dù chúng tôi đã chỉ ra rằng tình trạng đó không phải lỗi của chúng tôi. Phòng "nâng cấp" thì tạm chấp nhận được (mặc dù không xứng đáng với giá tiền), nhưng phòng tắm ở đó cũng bị mốc meo. Toàn bộ khách sạn tạo ấn tượng xuống cấp và bẩn thỉu ngay từ khi bạn bước ra khỏi sảnh. Ảnh đính kèm là một số khu vực trong phòng tắm của phòng "nâng cấp".

Nơi tuyệt vời và tầm nhìn đẹp... sự hiếu khách tuyệt vời.

Gần đây chúng tôi đã có kỳ nghỉ 2 đêm tại Sinabung Hills và nhìn chung đã có một trải nghiệm rất yên bình và thú vị. Nếu bạn yêu thích một kỳ nghỉ yên tĩnh, gần gũi với thiên nhiên, khu nghỉ dưỡng này chắc chắn đáng để cân nhắc. Khuôn viên khu nghỉ dưỡng rất rộng lớn và không gian tổng thể rất tuyệt vời. Quá trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ và dễ dàng, và chúng tôi thấy việc đỗ xe rất thuận tiện. Phòng của chúng tôi ở trong tình trạng tốt và có tầm nhìn tuyệt đẹp ra hồ bơi và những ngọn núi. Một điểm nổi bật chính của khu nghỉ dưỡng này là nếu bạn bước ra gần khu vực sảnh, bạn sẽ có tầm nhìn trực diện tuyệt đẹp ra núi Sinabung. Về vị trí, bạn cần lái xe hoặc sử dụng phương tiện giao thông địa phương như tuk-tuk để đến đó, nhưng rất thuận tiện khi bạn đến nơi. Khu nghỉ dưỡng nằm trong khoảng cách đi bộ dễ dàng đến một số quán ăn và quầy hàng thực phẩm địa phương, nơi bạn có thể tìm thấy đồ ăn ngon và rẻ. Chúng tôi thực sự thích khía cạnh này trong kỳ nghỉ của mình. Chỉ có một vài điểm mà khu nghỉ dưỡng có thể cải thiện. Nhà vệ sinh cần được nâng cấp, đặc biệt là vì chúng tôi đã gặp vấn đề nước tắm khá lạnh vào một số thời điểm. Ngoài ra, bữa sáng chỉ ở mức tạm được. Chúng tôi ở lại hai đêm và nhận thấy thực đơn gần như giống hệt nhau cả hai ngày, vì vậy chúng tôi ước có thêm chút đa dạng hơn. Mặc dù có vấn đề nhỏ về nước nóng và bữa sáng đơn giản, nhưng đó là một kỳ nghỉ vô cùng thư giãn và yên bình, và chúng tôi thực sự rất thích thời gian ở đây.

Một khách sạn cao cấp ở Berastagi. Hầu hết khách đến đây vì ngọn núi lửa gần đó. Mọi thứ đều tốt, nhưng họ có thể cải thiện khâu chuẩn bị bữa sáng đóng hộp, vì nhiều khách bắt đầu leo núi lúc 4 giờ sáng. Vì vậy, sẽ tốt hơn nếu có những món ăn không cần giữ nóng.

Nơi này đẹp, thoải mái, phục vụ tốt.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ tôi trong quá trình nhận phòng. Chắc chắn tôi sẽ quay lại đây lần nữa. 🥰

Khi vào nhà vệ sinh, đèn trong phòng tắm bị hỏng (hai bóng). Sau khi khiếu nại, chúng được thay thế bằng đèn mới, nhưng lại để lại vết bẩn từ giày của kỹ thuật viên trong buồng tắm. Khi dùng ấm đun nước điện để đun nước nóng, hóa ra bên trong lại đầy giấy vệ sinh và thức ăn thừa. Sau khi khiếu nại mạnh mẽ, ấm đun nước này đã được thay thế bằng một cái sạch sẽ khác.

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Thủ tục nhận phòng dễ dàng. Việc di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau rất thuận tiện. Nhân viên an ninh thân thiện. Phòng được dọn dẹp hàng ngày.

Gạch men ở đáy bể bơi bị hư hỏng, có thể gây thương tích cho bàn chân.

Vòi nước bị hỏng và quạt hút mùi rất bẩn. Bữa sáng không được phục vụ, mặc dù trước khi nhận phòng tôi đã hỏi nhân viên và họ nói là được phép, nhưng nhân viên nhà hàng từ chối, và nước nóng cũng rất hạn chế.

Khách sạn có không gian đẹp và sạch sẽ, tuy cũ nhưng được bảo trì tốt.

Khách sạn yêu thích của trẻ em cho kỳ nghỉ ngắn ngày.

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện, đáp ứng ngay lập tức các nhu cầu của chúng tôi. Điều duy nhất chúng tôi có thể góp ý là bổ sung thêm các hoạt động cho trẻ em, vì sân sau khá rộng rãi, điều mà tôi tin rằng có thể là một điểm cộng cho khách sạn.

Nhân viên lễ tân của khách sạn rất tốt, nhiệt tình và cung cấp nhiều lựa chọn phòng.

Giá khá cao nhưng hoàn toàn xứng đáng với mọi thứ, từ bữa sáng, sự sạch sẽ đến sự thân thiện.

Thoải mái và phù hợp cho gia đình lưu trú.

Chúc bạn có một kỳ nghỉ vui vẻ ở Berastagi, đặc biệt là khi lưu trú tại Khách sạn Sinabung Hill.