Chào Anggi, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi chân thành hiểu và tôn trọng những lo ngại của bạn, đặc biệt là khi bạn là nữ du khách ở trong phòng ngủ tập thể hỗn hợp. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy an toàn trong suốt thời gian lưu trú, mặc dù chúng tôi hiểu rằng việc là nữ khách duy nhất trong phòng có thể khiến bạn cảm thấy không thoải mái. Tại 7 Wonders Backpacker Hostel Upper Dickson, hiện tại chúng tôi chỉ cung cấp phòng ở chung hỗn hợp và không có phòng ngủ tập thể chỉ dành cho nữ. Tuy nhiên, sự an toàn và thoải mái của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nếu một nữ khách cảm thấy không thoải mái với cách bố trí phòng, chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức để hỗ trợ bằng cách sắp xếp lại phòng nếu có thể, chẳng hạn như bố trí nữ khách ở chung trong phòng ngủ tập thể hỗn hợp với số lượng nữ khách nhiều hơn, tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Về giờ làm việc của lễ tân, Upper Dickson hoạt động từ 7:00 sáng đến 11:00 tối. Chúng tôi hiểu mối lo ngại của bạn về việc nhân viên có mặt sau giờ làm việc và chúng tôi cung cấp cho khách các hướng dẫn cần thiết và thông tin liên lạc khẩn cấp để được hỗ trợ khi cần. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn chia sẻ những lo ngại của mình, vì phản hồi như thế này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn trải nghiệm của nữ du khách và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại nhà nghỉ của chúng tôi, và chúc quý khách có những chuyến đi an toàn và vui vẻ. Trân trọng, May. Quản lý cấp cao nhà nghỉ
