Khi tôi nhận phòng, họ nói đơn đặt hàng của tôi vẫn chưa đến. Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải chuyện như vậy. Tôi đặt phòng qua ứng dụng, nhưng tôi không biết liệu đó có phải sự thật hay chỉ là lời biện minh. Phòng chưa sẵn sàng. Khi tôi bước vào, sàn nhà bẩn thỉu, như thể chưa bao giờ được lau chùi, và có rất nhiều bụi bẩn. Ga trải giường, vỏ gối và khăn tắm đều bẩn và xỉn màu. Rèm cửa màu trắng cũng bẩn. Điện thoại bám đầy bụi, và hộp đựng khăn giấy cũng bám đầy bụi; chắc chắn là chưa bao giờ được lau chùi. Điều khiển TV không hoạt động, vì vậy tôi phải chuyển kênh trên điện thoại vì điện thoại không nghe máy. Hành lang khách sạn có mùi, nhưng khi được dọn dẹp vào buổi sáng, mùi hôi đã giảm đi đáng kể. Bể bơi không được sạch lắm, nhưng tốt cho trẻ em. Điều quan trọng là phải rửa sạch nó. Và điều đáng ngạc nhiên hơn nữa là ấm đun nước điện; nó không được dùng để nấu mì ăn liền. Vệ sinh thực sự rất kém, hoặc có lẽ là không đủ nhân viên.
Điểm cộng là có nước uống đóng chai sẵn, vị trí thuận tiện gần mọi thứ, và có cả tiệm bánh rán bên trong khách sạn.
Xin hãy cải thiện vấn đề vệ sinh, thật đáng tiếc là khách sạn thực sự tốt, vị trí chiến lược, nhưng nếu không sạch sẽ và thoải mái, tôi sẽ không muốn quay lại và không thể giới thiệu cho bạn bè và người thân đang tìm chỗ ở tại Tangerang.