Chào bạn, Cảm ơn bạn đã đánh giá và góp ý chu đáo sau khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến ga trải giường không sạch sẽ, sự cố truy cập WiFi và sự hiện diện của cửa thông gió trong phòng. Chúng tôi đã ngay lập tức chuyển phản hồi của bạn về ga trải giường đến bộ phận Dọn phòng và Giặt là để phân loại và thay thế nghiêm ngặt những ga trải giường đã cũ, đảm bảo tất cả các phòng luôn có ga trải giường sạch sẽ, trắng tinh và hợp vệ sinh. Về WiFi, kỹ thuật viên của chúng tôi cũng đang thiết lập lại và tăng cường tín hiệu ở hành lang. Chúng tôi cũng rất cảm kích về góp ý liên quan đến cửa thông gió trong phòng. Sự thoải mái và riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và phản hồi này sẽ được đội ngũ trang trí/sửa chữa sử dụng ngay lập tức để đánh giá, nhằm khắc phục hoặc tìm cách giải quyết vấn đề để phòng cảm thấy an toàn và riêng tư hơn. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ sẵn lòng cho chúng tôi một cơ hội khác trong tương lai để chúng tôi có thể đón tiếp bạn với các tiện nghi tốt hơn và thoải mái hơn. Trân trọng, Ban quản lý Wisma gm
