Cảm ơn bạn rất nhiều, Dimas, về đánh giá và phản hồi của bạn 🙏. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng của chúng tôi thoải mái, rộng rãi và sạch sẽ. Về tiếng ồn bạn nghe thấy, có lẽ nó đến từ khu vực sân thượng nơi một số khách đang ngồi trò chuyện. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này 🙏. Trong tương lai, đội ngũ của chúng tôi sẽ tích cực hơn trong việc nhắc nhở khách giữ gìn sự thoải mái cho nhau, đặc biệt là vào ban đêm. Về bữa sáng, chúng tôi cũng xin lỗi về việc bạn thấy ruồi 🙏. Đây không phải là tình trạng thường gặp. Tuy nhiên, đây vẫn là mối quan ngại nghiêm trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã theo dõi bằng cách cải thiện vệ sinh và kiểm soát khu vực chế biến thực phẩm để tối ưu hơn. Chúng tôi cũng đã chuyển ý kiến của bạn về khẩu phần ăn cho đội ngũ để xem xét. Cảm ơn bạn đã phản hồi, điều đó thực sự giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ của mình 😊. Chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại, Dimas, với trải nghiệm tốt hơn.