Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nói tiếng Anh trôi chảy. Phòng của chúng tôi thậm chí còn được nâng cấp lên loại cao cấp nhất, phòng suite giường cỡ lớn có spa, với các tiện nghi bổ sung như bồn tắm jacuzzi riêng trong phòng. Phòng Grand Elite Cave Suites là tuyệt vời nhất. Chúng tôi có thể nhìn thấy khinh khí cầu ngay trước phòng mình trên tầng thượng.