Al momento de ingresar a la habitación, encontramos pertenencias del huésped anterior y el lugar no estaba limpio. Al informar esta situación en recepción, un empleado llamado Jorge nos respondió de muy mala manera que se atendería hasta la mañana siguiente. Nosotros solo nos hospedamos una noche, por lo que no tiene sentido esperar hasta el día siguiente. Ha sido una experiencia muy negativa, tanto por la actitud del personal como por las condiciones del alojamiento.

The spa tub was great and there was enough hot water for everything. I loved the location. The staff were very friendly and helpful. I will definitely stay again when we come back. Laundry facility was convenient.

Habilitación limpia pero solo dejaron una bata de baño, se pidió otra pero ya no nos la dejaron. Me gustó que esté a una cuadra de reforma, pero la zona está complicada por vagabundos. De ahí en fuera todo bien y me gustó mucho la habitación.

La habitación muy bien con todos los servicios pero el internet muy malo.

Muy bien todo

Amenities and clean room the only bad one was dirty balcony a lot of dust and one of the sink in the bathroom wasn’t working normal and noisy street / location. Other than that was great we loved it. We even had a toddler with us and was perfect.

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Good service

Tiene tina de hidromasaje. Fobulosa Lo mejor de lo mejor para llegar despues de una larga jornada laboral a relajarse en la tina con agua bien caliente

Excelebte lugar y muy bien ubicado, muy cómodo

The place was as described. In prime location, about 10 minutes walking to Angel de Independencia. Beds were fine and bathroom was clean and big.

No me gustaron los accesos al hotel, ni los alrededores no ofrecen seguridad ya use esta noche. Pero por error se volvió a solicitar y pagar la misma noche con las mismas condiciones, solicitó a su amable atención el reembolso del segundo pago Gracias

Es un lugar muy cómodo y de excelente ubicación, limpio y con buenas amenidades para descansar y relajarse.

Todo en general bien, solo la atención del personal más menos.

Buen lugar, lo único malo fue que me dieron acceso al lugar después del check in estipulado

Mi estadía fue muy agradable

Muy limpio y cómodo. Buena zona.

Internet no sirve. El peor Internet, pero la respuesta es: hay mucha gente. Al menos para trabajar o hablar por teléfono usando internet el hotel es terrible. No entiendo porque ofrecen Internet o Wi-Fi si prácticamente es inexistente. Igual ofrecen parqueo, pero hay que leer la letra chica que dice que está condicionado al que llegue primero. Esto es un problema menor porque la par hay un parqueo privado y es barato.

Room too small. No windows. Fan not working. Too hot to sleep. Make sure fan works.

Everything got excellent, very quiet and comfortable