Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào trân trọng nhất từ Nemuru Villa Ubud Anyer. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu của Quý khách khi lưu trú tại chỗ nghỉ của chúng tôi, và chúng tôi cũng xin lỗi nếu Quý khách có trải nghiệm khác. Chúng tôi xin cam đoan đã lắng nghe phản hồi của Quý khách về tiện nghi phòng tắm. Chúng tôi cũng sẽ nỗ lực hết sức để cải thiện những điều này, mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn Quý khách đã ghé thăm. Trân trọng, Rangga GrO.