Lúc nhận phòng, nhân viên thông báo là có đặt phòng trùng lặp. Sau đó, phòng 101 được giao cần sửa chữa nhiều nhưng họ buộc phải bán để vẫn có thu nhập (bồn rửa bị hỏng, máy điều hòa hoạt động không ổn định, bố mẹ tôi không ngủ được vì quá nóng). Phòng 101/103 không có nước nóng, vòi sen yếu, tôi yêu cầu khăn tắm nhưng được thông báo mỗi phòng chỉ có 1 khăn (khá sốc). Khi nhận được khăn, nó lại bị rách, có nhiều vết bẩn và nhiều vấn đề khác nữa. Tôi hy vọng ban quản lý có thể cải thiện và chú ý hơn đến sự thoải mái của khách khi lưu trú tại đây.