THÔNG TIN Nếu bạn xuống ga và muốn ở lại đây, tốt nhất là ra bằng LỐI RA PHÍA NAM, vì nếu bạn đi đến lối ra phía bắc, sẽ là một đường vòng khá dài. Trải nghiệm lưu trú Rất tiếc, tôi không ấn tượng với khách sạn này. Khi nhận phòng, nhân viên FO thông báo với chúng tôi rằng bữa sáng sẽ được giao đến phòng của chúng tôi vào ngày mai lúc 7-10 giờ sáng. Chúng tôi chọn 7:00 sáng vì chúng tôi phải vội vã đến bệnh viện. Chúng tôi vào phòng mà không có nhân viên khuân vác hành lý. Chiếc nệm lớn 180x200 rất CỨNG và tôi thức dậy với cơn đau lưng, 2 chiếc gối đã mòn và mỏng, ga trải giường và chăn bông có nhiều vết bẩn. Tôi chỉ đi ngủ vì quá mệt sau chuyến đi. Sáng hôm sau lúc 7 giờ sáng, bữa sáng vẫn chưa được giao. Tôi gọi điện và nói rằng bữa sáng đang được chuẩn bị, nhưng nó chỉ được giao đến phòng của tôi lúc 7:30 sáng. Tôi hỏi nhân viên đã giao hàng rất lịch sự: "Sao anh đến muộn vậy? Chúng tôi đặt vội lúc 7 giờ sáng vì phải đến bệnh viện." Nhân viên không trả lời, chỉ bỏ đi. Anh ta hay lễ tân cũng không hề xin lỗi khi chúng tôi trả phòng. Đồ ăn được 7/10, nhưng thái độ phục vụ chỉ được 3/10. Có lẽ ban quản lý nên tổ chức đào tạo dịch vụ tốt hơn để cải thiện hiệu suất của nhân viên. Hiện tại, tôi chỉ thấy tiếc vì đã ở đây một lần. Hy vọng họ sẽ cải thiện trong tương lai. Cảm ơn.