Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Virgo Hotel Nha Trang
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
20
40
40
Đánh giá của khách hàng
T***u
8,4
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Phòng có mùi, toilet sộc mùi cống
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
ngo t. t.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần
Tiec moi doi ngay khong hoan tien duoc
Đánh giá này hữu ích không?
N***n
7,1
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần
Phòng rộng rãi, mới vào mình thấy cũng khá vệ sinh nhưng đêm thứ 2 thì có tới 2 con gián bò từ gầm giường ra
Mình ở 3 đêm, buổi sáng thì có bấm gọi nhân viên dọn phòng trước khi ra ngoài, nhưng mà về thì phòng dọn dẹp khá sơ sài.
Nhân viên lễ tân nam ca đêm mình vào check in thì thái độ cũng không được thân thiện và niềm nở với khách
Đọc thêm
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
N***n
8,5
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần
Khách sạn OK, giá cả cũng phù hợp, hồ bơi quanh năm lạnh, không tắm được, nếu ấm thì tốt hơn.
Đánh giá này hữu ích không?
Doan V.
Công tác
6,8
/10
Đánh giá cách đây 78 tuần
Hôm qua mình có trải nghiệm khách sạn Virgo. Là khách sạn 5 sao nhưng nghiệp vụ khách của các bạn ở đấy hình như chỉ để tốt với khách nước ngoài. còn khách trong nước thì kiểu sao cũng được. Mình check in lúc 12h trưa, khi mình nhận phòng thì khách sạn charge thêm phí nhận phòng là 30%. Thường thì khoảng tầm 12h nếu có phòng thì các ks sẽ để khách lên. Mà thôi thì coi như luật của k/s đi. Khi tư vấn các tầng lầu dịch vụ và ăn sáng, các bạn lễ tân ko có tư vấn cho khách mà vỏn vẹn đưa cái bảng để khách chụp chứ ko tư vấn gì thêm. Ví dụ mình tư vấn sơ rồi kêu khách chụp cũng đc mà. vì mình ks 5 sao mà. Rồi lên nhận phòng thì bạn nói có free complimentaries trên bàn. còn 2 chai nước trong tủ lạnh là tính phí. Nhưng khi nhận phòng thì mình chả có gì ngoài 2 chai nước trong tủ lạnh. Khi check out mình có nói với bạn Guest Relation bên ngoài rằng phòng mình ko có, bạn ko để ý hay hỏi thêm vấn đề khách đang complain. mà chỉ chăm chăm hỏi là chị có dùng 2 chai nước tính phí và thanh toán. Đến khi mình bảo mình nói là để phản ánh, thì bạn mới kêu dạ. ngoài ra ko hỏi hay 1 tiếng xin lỗi gì cả. Hay có lẽ vì mình là khách trong nước nên nv ko quan tâm? Mình đánh giá kém vì những điểm nhỏ nhặt như vậy.
Đọc thêm
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Dec 2024
Kính gửi quý khách,
Cảm ơn bình luận của bạn đã cảnh báo chúng tôi về vấn đề mà bạn đã gặp phải trong những ngày qua.
Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những gì bạn gặp phải trong thời gian lưu trú và chúng tôi rất tiếc về điều đó.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi và cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón bạn tại khách sạn của chúng tôi với một dịch vụ tốt nhất.
Chào thân ái,
Từ đội ngũ Virgo Nha Trang
KT
Kha T. N.
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,4
/10
Đánh giá cách đây 83 tuần
Gần trung tâm, đi bộ ra bãi biển hay các quán ăn đều gần, nhân viên thân thiện, đồ ăn sáng ổn và đa dạng, phòng thì siêu rộng, chỉ bị cái view phòng mình nhìn ra chỉ thấy khách sạn Regalia kế bên thôi chứ không thấy gì khác 😥
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
D***P
10,0
/10
Đánh giá cách đây 91 tuần
Tôi và gia đình đã lưu trú tại khách sạn 2 lần. Vị trí thuận lợi, nhiều tiện ích. Khu sầm uất nhất TP. Nha Trang, gần chợ đêm. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
D***P
9,7
/10
Đánh giá cách đây 91 tuần
Khách sạn rất nhiệt tình và hỗ trợ. Gia đình mình có việc đột xuất dời ngày, loại phòng không hoàn huỷ. Tuy nhiên, khách sạn rất hợp tác cùng app hỗ trợ khách. Chuyến nghĩ dưỡng tuyệt vời. Cám ơn khách sạn và Traveloka. Lần sau đến Nha Trang vẫn ưu tiên chọn lưu trú ks.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
N***n
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,7
/10
Đánh giá cách đây 94 tuần
Khách sạn rất OK, giá hợp lý, chỉ có hồ bơi mùa hè vào buổi trưa mà nước hồ bơi lạnh, nếu nước ấm hơn thì ok.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
ht
huỳnh t. t.
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,7
/10
Đánh giá cách đây 96 tuần
Dịch vụ rất chu đáo, nhân viên lễ tân nhiệt tình vui vẻ. Ngày 23/6/2023 tôi đã ở đây và bây giờ tôi vẫn ở đây và có dịp đến Nha Trang tôi vẫn ghé Virgo hotel.
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
T***;
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 105 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ . Dịch vụ chu đáo.
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
NT
Nguyen T. T. L.
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,8
/10
Đánh giá cách đây 116 tuần
Khách sạn này ngay trung tâm thành phố, đi lại thuận tiện. Trải nghiệm kỳ nghỉ của gia đình mình khá tốt, đồ ăn ngon vừa miệng, các bạn nhân viên thân thiện, có hỗ trợ cho thuê xe máy. Phòng sạch sẽ nhưng cơ sở vật chất hơi cũ. Khách đoàn khá đông
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
v***h
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,1
/10
Đánh giá cách đây 117 tuần
Quá ồn ào, phức tạp khi dùng bữa sáng (vì dân China) bị tra tấn lỗ tai (thức ăn ngon, nhưng không thể thưởng thức được). Dân China hỗn tạp thật.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
LB
Le Bao C.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 127 tuần
Nhân viên lễ tân dễ thương nên mình bù lại cho tất cả. Khách sạn pvu chưa tốt lắm. Phòng hơi hôi mùi cống ạ
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
TM
Thu M. P.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 128 tuần
Phòng sạch sẽ, rộng rãi và được trang bị tốt. Bữa sáng tự chọn có nhiều lựa chọn làm hài lòng vị giác của tôi.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
MT
Minh T. H.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 129 tuần
Giá trị tuyệt vời của tiền. Dịch vụ năm sao với mức giá rất hợp lý.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
TF
Todd F.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 129 tuần
Đã đặt chuyến đi vào phút chót và tôi rất vui vì đã chọn Xử Nữ Nha Trang. Đáng giá từng xu.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
QT
Quentin T.
9,4
/10
Đánh giá cách đây 129 tuần
Vị trí, nhân viên, đồ ăn, dịch vụ - mọi thứ về Xử Nữ Nha Trang đều đặc biệt.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
DR
Duane R.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 129 tuần
Quầy bar trên sân thượng tại Xử Nữ có tầm nhìn toàn cảnh thành phố. Đó là nơi hoàn hảo để thư giãn với một ly cocktail sau một ngày dài.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
RA
Ronnie A.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 130 tuần
Hồ bơi hướng biển là điểm nổi bật của Xử Nữ. Kết hợp với các lựa chọn ăn uống ngon miệng, đây là nơi nghỉ ngơi hoàn hảo.
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699