Xếp hạng và đánh giá tổng thể Hermes Hotel Nha Trang

khách sạn ở rất ổn, phòng hơi bé nhưng sạch sẽ. Cách âm ko tốt lắm. Lễ tân khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình. Đồ ăn sáng tại khách sạn ngon và khá nhiều món. Trải nghiệm khá vui

Rất ok tuyệt vời hơn những gì mong đợi

Rất hài lòng với dịch vụ này .. tuyệt vời

Nhà vệ sinh hơi bẩn với giá này ngủ 1 đêm thì ok , nhưng mỗi tội cách âm chưa tốt tối phòng trên ồn cả đêm mình chả ngủ được

Phòng đẹp trong tầm giá, mặt tiền hơi chật, đậu xe hơi bất tiện nhưng chịu khó gửi bãi gần đó cũng ok.. nói chung tầm tiền này vậy là ổn

siêu bẩn không dọn phòng. cần dọn thì nói không biết khi nào ga trải giường và khăn tắm siêu bẩn

Phòng không sạch sẽ, hồ bơi bẩn kinh khủng. Và bàn yêu cầu trả thêm tiền vì họ cần trả một số tiền nhất định cho ứng dụng mà tôi đã từ chối. Tôi đặt phòng này chỉ trong 4 giờ để bỏ hành lý trước chuyến bay.

Vị trí ngay trung tâm, gần biển. Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình!

Phòng nhỏ, không có tủ quần áo, phòng tắm cũng nhỏ, vòi sen thì hỏng, so với những hình ảnh chụp trên app quá tệ. Không quay lại lần sau

Nhân viên lễ tân nữ thái độ không tốt, kênh kiệu, deal cho nhận phòng sớm 180 phút nhưng khó dễ. Sảnh chờ cực nóng không mở máy lạnh

Nhân viên nhiệt tình dễ thương

Thái độ nhân viên quá tệ, khinh thường người khác

Mình có chuyến công tác tại Nha Trang nên mình đã đặt phòng tại khách sạn nhưng do có lịch trình thay đổi nên mình đã không đến được, vấn đề là mình đã liên hệ với Traveloka để hoàn tiền thì được đề nghị liên hệ với KS, khi liên hệ với khách sạn thì nói là lh với Traveloka và không muốn hoàn tiền dù mình đã huỷ ngay sau đó vì khách sạn đã đặt là không hoàn tiền. Nên mình khuyên các b có đến NT mà ở dài ngày thì tránh xa khách sạn này vì nếu lỡ mà không đi được thì mất tiền không có lấy lại được đâu nha

khách sạn không có chỗ đậu khách tự kiếm không có chỗ thì thôi kệ khách về phòng thi cách âm rất tệ kế bên quán bar rất ồn um xùm không ngủ được nói chung rất tệ không quay trở lại

tôi booking và đã thanh toán trước gần nửa tháng, đến ngày nhận phòng tôi cũng đã gọi điện đến khách sạn để báo là tôi nhận phòng buổi tối. Khi đến nơi thì họ lại hỏi tôi ở 01 đêm thôi hả? mình nói đúng rồi, đã booking và thanh toán rồi đó, có email xác nhận và có mã đặt chỗ trên app nè. thì có một nhân viên khác nói với lễ tân là họ đã nhận tiền đặt cọc của khách ở 02 đêm (đặt cọc nghĩa là chưa thanh toán, và mới phát sinh giao dịch gần đây). Vậy là Họ nói mình không thể ở mặc dù đã thanh toán trước gần nửa tháng. Họ yêu cầu tôi qua một khách sạn khác. lúc này rất bực, nhưng do đi cả ngày cũng mệt nên thôi tôi cũng đi theo điều chuyển của họ. đến nơi khách sạn thì phát hiện Khách sạn mà họ đưa tôi đi khá xa nơi tôi booking, và trong hẻm rất sâu. chất lượng kém hơn, tiện ích kém hơn, và tôi lên app xem giá thì giá cũng rất rẻ hơn một nửa giá trị so với cái tôi đã booking trước đó.

Nhân viên thái độ không tốt, khinh người, tỏ thái độ với khách

Nhân viên nữ nói chuyện thái độ với khách hàng. Mình đi dịp lễ nên chỗ đậu xe bất tiện . Phòng bị hư hệ thống ống cống nên rất hôi rất rất hôi. Bù lại mấy cô buồng phòng dễ thương. Không nên trãi nghiệm ở đây

Phòng ngủ có mùi hôi kinh khủng, như kiểu mùi nhà vệ sinh ai đi mà không dọn. Mình có báo nhân viên lễ tân vì không thể ngủ được nhưng bạn ấy rất thờ ơ chả quan tâm. Mình ít khi viết nhận xét nhưng thực sự ở trong time ngắn nhưng quá kinh hoàng, mình thức cả đêm vì không thể hít thở nổi với mùi hôi như vậy. Khách sạn ẩm mốc, mùi hôi thối. Mình sẽ không quay lại khách sạn này, một trải nghiệm quá tệ

Phòng ốc sạch sẽ, đặc biệt bạn lễ tân tên Kiều rất nhiệt tình hỗ trợ hướng dẫn các thông tin cần thiết cho khách, đề nghị khách sạn tăng lương cho bạn ^^

Tôi có kỳ nghỉ ở đây rất tốt khách sạn gần biển nhân viên nhiệt tình