Toàn bộ nhân viên đều rất thân thiện với tôi, một vị khách khiếm thính. Có một lễ tân nam có thể nói ngôn ngữ ký hiệu, giúp việc giao tiếp dễ dàng và thoải mái hơn. Vị trí của khách sạn cũng rất thuận lợi, gần các phương tiện giao thông công cộng và nhiều nhà hàng xung quanh. Tuy nhiên, tôi gặp khó khăn trong việc tìm thông tin liên lạc của khách sạn vì không tìm thấy số WhatsApp hoặc địa chỉ email khi tôi cố gắng liên hệ với họ về một món đồ bị mất. Hơn nữa, dịch vụ giặt là của khách sạn rất đắt đỏ, và việc tìm các dịch vụ giặt là khác gần đó cũng khá khó khăn.