Dịch vụ chăm sóc khách hàng thực sự tệ vì WhatsApp nói rằng khách sạn đóng cửa lúc 1/2 12 trong khi tôi đặt phòng lúc 10 giờ tối, tôi không được thông báo ngay rằng khách sạn đóng cửa vì nhân viên chăm sóc khách hàng đã về nhà. thông tin trên traveloka cs 24 giờ, phòng khác với ảnh, tivi ống, bàn và tủ khác với ảnh, phòng tắm không sạch sẽ, sàn khách sạn trơn và nhiều dầu, xà phòng khó lấy ra