Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, gần nhà thờ Hồi giáo, dễ tìm đồ ăn. Vấn đề là tôi đặt phòng ở tầng 1 nhưng lại được giao phòng ở tầng 3. Quá trình nhận phòng có vấn đề, phòng chưa sẵn sàng để dọn phòng với lý do chỉ có 1 người dọn phòng nên tôi chỉ có thể nhận phòng lúc 15h45.
Máy lạnh ngoài trời kêu to, cửa phòng hướng ra cửa sổ không có khóa. Sự việc đã được chuyển đến các sĩ quan nhưng vẫn chưa có giải pháp.