T***ế

8,1

/10

Đánh giá cách đây 12 tuần

Nhân viên dễ thương. Hỗ trợ tốt. Giá ổn trong tầm. Sẽ quay lại

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Khách đã xác minh

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 12 tuần

Thân thiện, dịch vụ tốt, ổn trong tầm giá

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

T***u

Kỳ nghỉ tại chỗ

7,0

/10

Đánh giá cách đây 81 tuần

Khách sạn quá tệ luôn, phòng dơ và tolet quá ớn, tôi thấy trên Traveloka Hotel Anh Thư 8.1 thì tôi thử đặt 1 ngày xem sao, nếu đúng điểm thì sẽ tiếp tục ở lại, nhưng vào nhận phòng đầu tiên vào phòng mới nhận xét tôi có cảm giác sợ sợ vì vắng vẻ và âm u lạnh tanh, nên tôi yêu cầu đổi phòng khác là lầu 2 thì phòng không khóa cửa được rất cũ, tôi lại yêu cầu đổi và chuyển lên lầu 3 , cũng y 2 phòng trước, tôi cảm thấy chán thật sự, không phục vụ khách, chỉ đưa chìa khoá phòng cho khách tự đi lên phòng nếu khách không vừa ý thì tự xuống yêu cầu đổi, tôi đi 3 lần như thế và tôi cũng đã bỏ 350 ngàn trả trước rồi, thì mọi người đặt vào cảnh như tôi có chịu nổi không, tolet chưa sử dụng thì khô sàn, sau khi sử dụng rồi thì mùi cống bốc mùi nồng đến sáng tôi không thể vào luôn, phải nín và xuống trả phòng đúng 7h sáng

Đọc thêm

4 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

13 Nov 2024

Khách sạn vô cùng xin lỗi chị vì những trải nghiệm tồi tệ mà chỉ có một mình chị trải qua và gặp phải trong đời. Cám ơn những góp ý tiêu cực của chị để khách sạn có thể cải thiện chất lượng và dịch vụ tốt hơn ạ.

Trần M. S.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 117 tuần

Khách sạn phục vụ tốt, phòng sạch sẽ

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

05 Mar 2024

Khách sạn Anh Thư xin cảm ơn anh đã đánh giá tích cực ủng hộ khách sạn. bên em sẽ cố gắng cải thiện cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ tốt hơn. Mong sẽ gặp lại anh lần sau.

Tri D. T.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 118 tuần

Phòng ổn với mức giá, điểm trừ duy nhất là remote TV phải ấn mạnh mới được, với móc treo quần áo hơi yếu

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

05 Mar 2024

Thi K. T. T.

6,0

/10

Đánh giá cách đây 121 tuần

Lễ tân thiếu chuyên nghiệp, khách ra ngoài KHÔNG ĐƯỢC MANG THEO CHÌA KHOÁ PHÒNG (Hài :) ) hỏi thì nói là do QUY ĐỊNH. Không hiểu nổi quy định kiểu gì kkk

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

31 Jan 2024

Cám ơn anh/ chị đã đánh giá tích cực cho khách sạn ạ. Bên em luôn cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ từng ngày để phục vụ quý khách được tốt hơn.

Nguyen T. T. T.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 128 tuần

Phòng rộng rãi, thoáng mát. Lễ tân nhiệt tình, vui vẻ. Mình thích cách phục vụ của họ. Điểm trừ nhỏ xíu là tiếng thang máy ting hơi to. Mức giá phù hợp, khu vực thuận lợi cho việc di chuyển. Các bạn yên tâm trải nghiệm nhé!

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

18 Dec 2023

Em cám ơn chị Trang đã chọn khách sạn Anh Thư là nơi lưu trú. Chị rất vui vẻ và dễ thương. Hy vọng tụi em sẽ có cơ hội phục vụ chị nhiều lần sau nữa ạ!

LE CONG L.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 134 tuần

Ở khá là thoải mái, tuy các vật dụng bàn ghế mềm gối nhìn khá cũ, nhưng ở vẫn rất là thoải mái, nhân viên thân thiện

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

03 Nov 2023

Thi N.

5,5

/10

Đánh giá cách đây 135 tuần

vị trí thuận tiện, giường quá cũ, dùng nệm lò xo cũ cấn lưng rất khó ngủ, phòng máy lạnh nhưng vẫn có nhìu mùi khói thuốc lá. nhân viên lịch sự dễ thương

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

24 Oct 2023

dạ khách sạn cám ơn chị đã góp ý để khách sạn có thể cải thiện tốt hơn ạ!

CHUNG T. D.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 135 tuần

Phòng sạch sẽ, gọn gàng nhưng không có chai nước miễn phí. Áp lực nước khi tắm mạnh, tạo cảm giác thư giãn nhưng là máy nước nóng năng lượng mặt trời nên nửa đêm nước không còn nóng. Có TV thông minh. Nhân viên tiếp tân tốt bụng.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

20 Oct 2023

Cám ơn anh đã đánh giá ủng hộ khách sạn. Ks sẽ cố gắng phục vụ khách hàng tốt hơn trong thời gian tới ạ.

NGUYEN T. N. H.

8,8

/10

Đánh giá cách đây 195 tuần

Nhân viên thân thiện, phòng thoáng, nhưng cơ sở vật chất hơi xuống cấp.

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

13 Sep 2022

Khách sạn Anh Thư xin chân thành cảm ơn quý khách đã ủng hộ và đánh giá ạ!

NGUYEN T. D.

6,1

/10

Đánh giá cách đây 196 tuần

vòi tắm thì hư,phòng có mùi ,có khồng có nước nóng

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

13 Sep 2022

Khách sạn Anh Thư xin chân thành cảm ơn quý khách đã ủng hộ và góp ý. Khách sạn đã khắc phục những sự cố trên. Mong quý khách thông cảm ạ!

Phan M. P.

6,0

/10

Đánh giá cách đây 207 tuần

phòng thấm tường, trần. Máy lạnh lạnh yếu

Đánh giá này hữu ích không?

DINH THI HOA

Công tác

8,5

/10

Đánh giá cách đây 337 tuần

Tốt, gọn gàng ngăn lắp. Cần thêm hướng dẫn sử dụng các thiết bị trong phòng cho khách có tuổi.

7 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Tran M. Q.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 357 tuần

Tiện nghi, nhân viên thân thiện.. Nếu có dịp chắc chắn sẽ quay lại.

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Hotel Anh Thu

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Hotel Anh Thu

8,2

8,4

7,5

8,9

8,7

Đánh giá của du khách Hotel Anh Thu