Nếu có thể đánh giá hơn 5 sao, tôi chắc chắn sẽ làm vậy. Tôi bay đến San Diego và đến khách sạn Quartz với sự kỳ vọng vượt xa mọi mong đợi. Nhân viên lễ tân rất niềm nở và thân thiện. Tôi bị mệt mỏi do lệch múi giờ và còn mơ màng vì thức khuya trước khi đến, nhưng ngay khi vào phòng, tôi đã ngủ say như chết. Phòng quá thoải mái đến nỗi tôi không muốn rời đi. Phòng tôi có điều hòa trung tâm rất tốt và tôi dễ dàng thích nghi với thời tiết San Diego/Tijuana. Bữa sáng miễn phí rất tuyệt vời, tôi ăn trứng kiểu Veracruz, tôi gần như vét sạch đĩa và suýt nữa thì gọi thêm phần thứ hai. Có rất nhiều món ăn ngon xung quanh khu vực này. Nhà hàng trong khách sạn rất tuyệt vời. Nhà hàng bên ngoài khách sạn cũng tuyệt vời không kém. Tôi gọi món bít tết sườn với tôm và salad. Tất cả đều ngon tuyệt. Tôi rất mong chờ lần lưu trú tiếp theo tại đây.

Dịch vụ tuyệt vời; nhân viên tốt bụng và thân thiện. Rõ ràng đây là một khách sạn tốt và nội thất cao cấp, nhưng hơi bẩn so với giá tiền. Quán ăn taco đối diện bật nhạc rất to vào các đêm trong tuần từ 12 giờ đêm đến 1 giờ sáng. Bạn cũng phải trả tiền cho mọi thứ liên quan đến spa, không có gì miễn phí ngoài hồ bơi. Có lẽ nên giảm giá hoặc cải thiện tiêu chuẩn vệ sinh và bảo các phòng bên cạnh giảm âm lượng, vì các bạn tự nhận là khách sạn 4 sao!

I transferred to the Quartz Hotel after a very difficult experience at another hotel, and the difference was immediate. The staff was incredibly kind, the food was great, and the rooms were beautiful with large windows and stunning views. When I arrived, I was shaken from an earlier traumatic experience, and although I didn’t explain what had happened, one staff member sensed it and offered a hug before taking me to my room. As a woman traveling alone, that small act of compassion meant everything. The team truly went above and beyond, and I’m very grateful for the care and comfort they provided.

Nơi này quả là một thiên đường tuyệt vời cho chúng tôi sau ca phẫu thuật của mẹ tôi! Nhân viên rất tử tế, nhân viên dọn dẹp đã làm rất tốt việc giữ cho nơi này sạch sẽ, và bữa sáng thì tuyệt vời! Chắc chắn sẽ giới thiệu nơi này nếu bạn đến để khám bệnh. Bồn tắm nước nóng rất thư giãn và khu vườn là nơi nghỉ ngơi yên bình. Họ có những nhà hàng tuyệt vời, một quán cà phê và một hiệu thuốc, tất cả đều chỉ cách đó vài phút đi bộ.

Khách sạn đẹp ở Tijuana. Dịch vụ tuyệt vời, ngoại trừ khu spa. Chúng tôi đặt dịch vụ massage 90 phút cho cặp đôi. Spa bao gồm phòng xông hơi và bể sục. Sau khi massage xong, chúng tôi muốn sử dụng phòng xông hơi và bể sục nhưng nhân viên nói không được vì còn nhiều khách khác. Chúng tôi thường xuyên sử dụng spa ở Mỹ và chưa bao giờ gặp trường hợp này. Chúng tôi đã trả tiền cho toàn bộ dịch vụ, nhưng lại bị đuổi ra ngoài ngay sau khi massage. Rất thất vọng. Ngoài ra, phòng chúng tôi còn gặp sự cố về hệ thống điều hòa và phải chuyển sang phòng khác vì máy sưởi bị kẹt.