A***i
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Nhìn chung mọi thứ đều tốt, chỉ cần lần sau kiểm tra kỹ hơn xem có thiếu đồ gì không, đừng để xảy ra trường hợp khi khách đến mà lại thiếu đồ, ví dụ như thiếu một chiếc khăn tắm, một chiếc bàn chải đánh răng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Nov 2026
Kính gửi A*I, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ phản hồi và những lời khen ngợi rằng nhìn chung mọi thứ đều tốt. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà bạn đã gặp phải liên quan đến việc thiếu một số vật dụng trong phòng, chẳng hạn như một khăn tắm và một bàn chải đánh răng. Điều này không nên xảy ra, và chúng tôi hoàn toàn hiểu tầm quan trọng của việc mọi thứ phải đầy đủ và sẵn sàng trước khi bạn đến. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đã chuyển phản hồi của bạn đến đội ngũ Dọn phòng để kiểm tra kỹ lưỡng hơn tất cả các vật dụng trong phòng trước khi khách nhận phòng, để điều này sẽ không xảy ra nữa. Để thuận tiện cho bạn, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào nếu bạn cần bất cứ điều gì trong thời gian lưu trú. Bạn chỉ cần liên hệ với Lễ tân hoặc Bộ phận Dọn phòng, và chúng tôi sẽ rất vui lòng gửi khăn tắm, bàn chải đánh răng hoặc bất kỳ vật dụng nào khác trực tiếp lên phòng của bạn ngay lập tức. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi cải thiện. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn một kỳ nghỉ hoàn hảo hơn vào lần tới. Trân trọng, Ban quản lý. Ibis Styles Bekasi Jatibening
Xem bản gốc





