Dịch vụ của khách sạn là tuyệt vời và rất lịch sự. Tuy nhiên, đầu vòi hoa sen chính trong phòng ngủ của chúng tôi đã bị hỏng, tuy nhiên, đầu có thể tháo rời khác vẫn hoạt động. Bộ phận điều khiển máy điều hòa đã chuyển sang chế độ bảo trì và không khí lưu thông ngừng lại, và sau một vài lần thao tác, nó đã có thể đặt lại hoạt động bình thường. Từ điều này, do khách sạn được xếp hạng 5 sao, nên không có vấn đề gì ở bất kỳ phòng nào để bắt đầu. Một khách sạn chất lượng cao như Chadstone nên có nhân viên kiểm tra mọi thứ hoạt động trước khi khách tiếp theo đến. Với thời gian lưu trú ngắn ngày của chúng tôi và mức độ chưa được đóng gói, sẽ khó hơn nếu nhận được dịch vụ và sau đó phân bổ lại cho một phòng khác .

Khách sạn này là mới, chiến lược, bên cạnh trung tâm thương mại Chadstone, là trung tâm mua sắm lớn nhất ở Melbourne. Gần trạm xe buýt để thuận tiện nếu bạn muốn đến thành phố. Rất khuyến khích khách sạn.