Lê Khánh V. P.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 70 tuần

Khách sạn đẹp! Tôi sẽ chọn Oakwood Residence Hanoi Hotel cho chuyến công tác tiếp theo của mình!

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Stefanus f. K.

Giải trí

9,4

/10

Đánh giá cách đây 84 tuần

Khách sạn căn hộ tuyệt vời! Hoàn hảo cho lối vào nhóm

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

01 Dec 2024

Kính gửi Ông Stefanus f. K., Chúng tôi rất vui vì Ông đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi! Cảm ơn Ông và chúng tôi mong muốn được chào đón Ông trở lại Oakwood Residence Hanoi trong tương lai gần. Trân trọng, Nguyễn Minh Hải - Trợ lý Quản lý Lễ tân

Xem bản gốc

T***n

9,4

/10

Đánh giá cách đây 91 tuần

Dịp lễ nên chờ check-in hơi lâu, không có hỗ trợ check-in sớm, còn lại rất ổn. Yên tĩnh, bể bơi sạch, xung quanh nhiều cafe và nhà hàng.

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

03 Oct 2024

Kính gửi Quý Khách Hàng, Cám ơn quý khách đã sử đụng dịch vj tại Oakwood Residence Hanoi. XIn gửi lời xin lỗi chân thành tới quý khách về sự bất tiện trong việc chờ đợi thời gian nhận phòng. Một lần nữa xin cám ơn quý khách đã lựa chọn và để lại đánh giá về Oakwood Residence Hanoi. Trân Trọng, Nguyễn Minh Hải Assistant Front Office Manager

T***h

Giải trí

6,8

/10

Đánh giá cách đây 95 tuần

Hồ bơi không sạch lắm và có rất nhiều trẻ em (họ tổ chức sự kiện sinh nhật).

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Luong H.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 149 tuần

phòng nghỉ sạch sẽ, lịch sự, khách sạn đến 95% người nước ngoài (người nhật là chủ yếu, và một số nước châu âu), buffet sáng ăn ngon, nhiều món, trải nghiệm thú vị

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

PHAMTHUYLINH

8,4

/10

Đánh giá cách đây 159 tuần

Dịch vụ tốt, phòng sạch, nhân viên nhiệt tình. Điểm trừ duy nhất là không có khuôn viên cây xanh, sảnh khách sạn quá bé, không có trải nghiệm gì nhiều. Đánh giá tổng 3/5 sao. Xứng đáng giới thiệu cho các bạn thích không gian phòng hiện đại và mới.

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

19 Jun 2023

Kính gửi chị Thùy linh, Cảm ơn chị đã lựa chọn Oakwood Residence Hanoi và chia sẻ đánh giá của mình! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ hài lòng với chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao việc bạn đề cập đến "dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ và đội ngũ nhân viên nhiệt tình" của chúng tôi. Những lời khen tốt đẹp của bạn sẽ được chia sẻ với cả nhóm như một động lực to lớn. Chúng tôi hy vọng sẽ hân hạnh được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Nguyễn Kim Hạnh. Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh.

Xem bản gốc

Maxime G. C.

8,4

/10

Đánh giá cách đây 179 tuần

Ở lại đó cho một chuyến đi gia đình ở Hà Nội. Studio thoải mái và sạch sẽ nhưng hơi nhỏ. Nhân viên rất thân thiện và sẵn sàng đi xa hơn và giúp đỡ. Vị trí cách xa các điểm tham quan chính của Hà Nội, luôn phải đi taxi để đi vòng quanh. Dọn phòng cũng chỉ đến 17:00, sau thời gian này không có dịch vụ dọn phòng nữa. Nhìn chung tuyệt vời nhưng không thuận tiện cho một kỳ nghỉ dài.

Đọc thêm

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

07 Feb 2023

Thưa ông Maxime, Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Oakwood Residence Hanoi! Chúng tôi rất biết ơn vì bạn hài lòng với sự thoải mái của căn hộ và đánh giá cao những lời khen tốt đẹp của bạn về sự thân thiện và chu đáo của các cộng sự của chúng tôi. Đối với vị trí, mặc dù chúng tôi nằm cách Khu Phố Cổ nhộn nhịp khoảng 10-15 phút lái xe, chúng tôi hy vọng bạn sẽ thích sự yên bình và tĩnh lặng khi trả lại tài sản. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hỗ trợ của bạn và chúng tôi mong muốn tiếp tục được phục vụ bạn. Trân trọng, Nguyen Kim Hanh Giám đốc văn phòng

Xem bản gốc

Kelvin

7,2

/10

Đánh giá cách đây 180 tuần

Phòng rất đẹp, nhưng hơi xa nội thành hà nội, ăn sáng ngon, tất cả nhân viên đều rất tốt ⛔ nhưng trừ khi mình muốn check in thì chị quản lý ở oakwook tên hanh, khó check in quá, lý do có 1 em nó nói muốn tính như người lớn, sau khi chúng tôi tranh luận và tôi phàn nàn, cô ấy quyết định cho tôi vào, xin vui lòng dạy cho quản lý nhân viên của bạn tên hanh. Chỉ điều đó làm tôi thất vọng khi tôi ở lại đó.

Đọc thêm

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

07 Feb 2023

Kelvin thân mến, Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Oakwood Residence Hanoi! Tôi thực sự lấy làm tiếc vì bạn cảm thấy bất tiện khi nhận phòng khi tôi thông báo rằng chúng tôi không thể coi một trong hai trẻ em phụ (13 tuổi) là trẻ em. Tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và hy vọng sẽ hân hạnh được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần và được phục vụ bạn một lần nữa. Trân trọng, Nguyen Kim Hanh Giám đốc văn phòng

Xem bản gốc

Trang

8,2

/10

Đánh giá cách đây 181 tuần

Tôi đã có trải nghiệm 3 ngày với nơi này, nhìn chung mọi thứ đều ổn. Với số tiền bỏ ra tôi muốn có view Hồ Tây nhưng quên đi, không bao giờ có luôn.

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

02 Jan 2023

Xin chào bạn Thuc Van Trang Doan, Cám ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tại khu căn hộ dịch vụ Oakwood Residence Hanoi. Chúng tôi rất tiếc vì lần này do công suất phòng cao nên không thể bố trí phòng ở tầng cao hơn giúp bạn trải nghiệm view Hồ Tây. Hi vọng lần tới sẽ lại được đón tiếp bạn cùng gia đình, chúng tôi sẽ cố gắng thu xếp phòng tầng cao trong điều kiện công suất phòng cho phép. Chúc bạn và gia đình năm mới an khang, hạnh phúc. Trân trọng, Nguyễn Kim Hạnh Quản lý Bộ phận Tiền sảnh

DANG

9,7

/10

Đánh giá cách đây 190 tuần

Gia đình tôi có những giây phút tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất thích bể bơi trong nhà đủ ấm và sâu để hai đứa con sinh đôi 2 tuổi của tôi có thể chơi và học bơi. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đánh giá cao sự thân thiện và chuyên nghiệp của nhân viên.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

10 Nov 2022

Hải thân mến, Thật là tuyệt vời khi đọc nhận xét lịch sự của bạn. Chúng tôi rất vui vì gia đình bạn đã có một trải nghiệm thư giãn tại bể bơi vô cực của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã khen ngợi về sự chuyên nghiệp và thân thiện của các cộng sự của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại Oakwood Residence Hanoi trong thời gian sắp tới. Trân trọng, Nguyen Kim Hanh Giám đốc văn phòng phía trước

Xem bản gốc

Vu Thi H.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 190 tuần

Sạch sẽ, phòng đẹp,phục vụ tốt, ko có gì để chê, 10đ. Nếu đi Hà Nội lại sẽ tiếp tục đặt lại

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

10 Nov 2022

Vũ thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời của bạn về tài sản của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã hài lòng với các dịch vụ của chúng tôi và hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại Oakwood Residence Hanoi trong tương lai gần. Trân trọng, Nguyen Kim Hanh Giám đốc văn phòng phía trước

Xem bản gốc

Hong M. L. D.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 213 tuần

Service rất tốt, phòng sạch sẽ, giường rất êm, nhân viên rất thân thiện và helpful

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

27 May 2022

Xin chào Hong My Linh Duong, Cám ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Khu căn hộ dịch vụ Oakwood Residence Hanoi! Chúc bạn cuối tuần vui vẻ và mong sớm được đón tiếp bạn quay trở lại. Trân trọng, Nguyễn Kim Hạnh Quản lý Bộ phận Tiền sảnh

Nguyn M.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 214 tuần

nằm trong khu hồ tây, cách trung tâm tầm 4 5km thôi. nhânviên thân thiện, dịch vụ đầy đủ. giá cả hợp lý

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

23 May 2022

Nguyễn thân mến, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của bạn về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Oakwood Residence Hanoi. Chúng tôi thực sự vui mừng vì bạn đã hài lòng với vị trí của chúng tôi và dịch vụ của chúng tôi. Có một tuần tuyệt vời phía trước và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần để có một trải nghiệm lưu trú đáng nhớ khác. Trân trọng, Nguyen Kim Hanh Giám đốc bộ phận lễ tân

Xem bản gốc

Oakwood Residence Hanoi

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Oakwood Residence Hanoi

9,0

9,0

8,5

8,4

8,9

Đánh giá của du khách Oakwood Residence Hanoi