Xếp hạng và đánh giá tổng thể TTR Moonstone Apart Hotel

Nhân viên ở đây nhiệt tình, có điều phòng hơi cũ với lúc bước vô có mùi hơi ẩm chứ k thơm.

Bạn lễ tân very good. Nhân viên thân thiện.

Phòng cũ ko mới như hình, ko ấm cúng , phòng vs nhỏ. View thì ko đẹp, giá so với mặt bằng chung thì cao, nói chung ko đặt lần 2

Nhân viên nhiệt tình, phòng sạch sẽ

Tôi rất thoải mái ở đây. Tôi rất vui!

Phòng sạch sẽ, gần trung tâm. Nhân viên lịch sự.

bỏ tiền ra đặt phòng view tới nhận phòng là 1 phòng khác,phòng thì hôi,giường thì bụi bám đầy như lâu lắm không ai dọn,ngủ đêm dậy kiến bò đầy trong phòng bò lên quần áo cắn đau gần chết,điện thoại xuống lễ tân hỏi vụ phòng thì đỗ cho bên trang họ không có nghĩa vụ giải quyết,ủa là sao,kêu tao lên báo với traveloka đi,ko quay lại lần nào nữa quá tệ

Phòng ốc cần tu sửa. Nhân viên chưa nhiệt tình,và không thân thiện lắm. Hôm mình check out ở khách sạn để chuyển qua khách sạn khác. Mình có để quên 1 cái túi ở phòng. Nhân viên không chủ động gọi cho khách để thông báo, mà đến tối cùng ngày mình liên hệ lại, thì bên khách sạn mới xác nhận là có để quên. Mình có hỏi lý do sao các bạn không chủ động liên hệ với khách, bạn lễ tân bảo là không có số điện thoại của khách. Hy vọng khách sạn cải thiện những điều này để mang lại cho khách hàng dịch vụ tốt nhất. Cám ơn!

Phong rong rai, sach se, thoáng. Tolet sach. Nhan vien nhiệt tình

Khách sạn đầy đủ tiện nghi và nhân viên chu đáo. Đáng để quay lại

rất nice, phòng sạch sẽ, sẽ quay lại

Khách sạn mới, sạch sẽ thoáng mát, nhân viên nhiệt tình vui vẻ. Sẽ ghé lại khi đến Đà Lạt

Nhân viên hỗ trợ nhanh chóng và rất nhiệt tình. Phòng ốc sạch sẽ ngay trung tâm và rất ổn so với giá. Có dọn phòng hằng ngày. Tóm lại là rất hài lòng

Mình đã có 3 ngày ở đây rất là thoải mái. Khách sạn ngay trung tâm, đi chưa được 5p là đến chợ, xung quanh quán ăn rất nhiều, đặc biệt là nằm trong khu rất yên tĩnh. Khách sạn còn hổ trợ nhận phòng sớm khi có phòng trống cùng loại phòng đã đặt. Phòng rất sạch sẽ, thoáng không bị bí bách, thiết bị nội thất vẫn còn rất mới. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Nếu có dịp quay lại thì đây sẽ là lựa chọn của mình.

mình book phòng 3 là 1 giường đôi 1 giường đơn. nhưng khi đến thì khách sạn chỉ giao phòng 1 giường đôi?

Khách sạn rất xinh ở khu vực yên tỉnh nhưng rất gần trung tâm. Cách âm tốt, ăn sáng ok. Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ thoải mái ở đây, nhân viên nhiệt tình, phòng sạch đẹp.

Lễ tân nhiệt tình thoải mái. Trước khi đi địa điểm nào nên hỏi lễ tân trước

Phòng ốc sạch sẽ, luôn được dọn hằng ngày. Nhân viên rất thân thiện, chu đáo. Phòng tắm rất sạch, chỉ mỗi vấn đề nước là hơi yếu (thường yếu vào chiều tối) buổi sáng thì nước mạnh hơn xíu, có lẽ do trời lạnh nên ít người dùng. Bữa sáng khá đơn giản, không nhiều sự lựa chọn, chỉ có 2 khu vực như mình đã chụp và 1 khu vực nấu để chiên trứng và làm món nước.

Quản lý khách sạn rất hiếu khách khi cho chúng tôi nhận phòng sớm do nhóm chúng tôi đi du lịch với người lớn tuổi và một đứa trẻ 2 tuổi. Phụ phí cho việc nâng cấp phòng là ở mức hợp lý. Ông cũng khuyên chúng tôi một số khuyến nghị về việc tham quan và các món ngon địa phương. Các nhân viên cũng ở mức độ dịch vụ tốt, đặc biệt là những người tại quầy tiếp tân và nhà hàng. Căn phòng rất đẹp và mới, giường thoải mái nhưng không đủ sạch cho một vị khách kén chọn như tôi, vì vẫn còn bụi và một ít tóc còn sót lại trên giường, và cả khay chứa đầy vi khuẩn trong minibar. Nếu bạn đang đi du lịch với bất kỳ đứa trẻ nào, hãy nhớ rằng cửa sổ sẽ được mở dễ dàng bởi chúng, điều mà tôi đã nêu ra mối quan tâm này với Người quản lý và anh ấy đã đồng ý sửa nó để đảm bảo an toàn trong toàn Khách sạn.

Khách sạn sạch sẽ, tông màu dễ chịu, nhân viên nhiệt tình, bà chủ thiện cảm.