Điều hoà toàn gió không có hơi mát , nước nóng để tắm không có

Nhân viên không hỗ trợ hành khách, ngay cả khi khách gọi nhiều lần. Tất cả các thông tin chỉ hướng dẫn qua zalo, tuy nhiên tốc độ phản hồi rất chậm

Phòng không mới và sạch như ảnh. Điều hoà không lạnh y chang như mở quạt chứ không phải dùng điều hòa.Thái độ phục vụ kém không hỗ trợ khách hàng huỷ phòng khi đã thanh toán trước dù báo huỷ phòng trước so với dự định ban đầu là ở 3 ngày 2 đêm xuống thành 2 ngày 1 đêm báo sau 3 tiếng nhận phòng thì khách sạn không giải quyết không hỡ trợ gì thêm chấp nhận mất nữa số tiền đã thanh toán vẫn không có sự hỗ trợ.

Không có thang máy, tụi mình phải bê vali lên tầng 3 lận. Chỗ để xe nhỏ xíu và dốc. Ai có xem máy thì xác định rồi đó Chăn thì rách Nhà tắm thì bé xíu. Mở cửa rất khó khăn

9đ hoi tại máy lạnh yếu với cho ít khăn

Trải nghiệm thú vị. Sẽ quay lại

Mình và bạn đã ở lại đây 1 đêm và tụi mình rất hài lòng về mọi thứ ở Cozrum. Tụi mình đến check in sớm hơn dự kiến và được cô chủ nhà (hay ai mình cũng không rõ) ở căn đối diện (cũng là Cozrum) mời vào và bảo tụi mình có thể ở đây cho đến giờ nhận phòng. Cô cực kỳ thân thiện và chu đáo luôn~ Cho cô 10 điểm ạ. Hướng dẫn nhận phòng cũng rất dễ hiểu cho những người lần đầu tiên trải nghiệm dịch vụ self-checkin như mình, nhân viên tư vấn cũng rất nhiệt tình và mau mắn nữa. Phòng sạch sẽ, rộng rãi, đầy đủ từ A-Z không hề thiếu một cái gì luôn á :) Bếp điện, máy hút khói, bồn rửa, lò vi sóng, chén dĩa, tất tần tật đều có luôn, quào mình kiểu bị bất ngờ luôn á. À TV còn có Netflix nữa nha, xem bao phê :) Cách đó vài bước chân là nguyên một dãy bán đồ ăn sáng, cửa hàng tiện lợi, quán cafe, bla bla cũng rất gần luôn ạ. Nói chung mình rất hài lòng ạ. Cám ơn nơi đây đã cho bọn mình một đêm đúng kiểu cozy room luôn ạaaaa, sẽ quay lại nếu có dịp 🥰

Mình ở Cozrum 3 lần, nhưng lần trước ở tk15/20 lần này ở bên tk15/13 lê cảnh chân,mình có những cảm nhận như sau: nhân viên nhiệt tình thân thiện, hỗ trợ tốt khi mình cần thêm nước, giấy vệ sinh và hỗ trợ mình trả phòng trễ nửa tiếng. Nhưng riêng phòng gối và chăn mền thì rách, phòng tắm bồn vệ sinh mình cảm thấy không sạch, cảm giác chưa được vệ sinh kĩ, vách kính phòng tắm không được vệ sinh thường xuyên, bình xà phòng rửa tay thì không còn xà phòng. Dép thì không được chà, rất đen, không set up trà, cà phê sẵn trong phòng mình rất thích ở chuỗi Cozrum, nhưng hy vọng những góp ý của mình sẽ khiến dịch vụ ở k15/13 tốt hơn. Cảm ơn ạ.

Tới thì khách sạn chưa dọn phòng phải gọi tổng đài hỗ trợ. Ngồi đợi 30p để dọn.

Trong một tháng ở tại Sài Gòn mình đã ở 6 chiếc cozrum 😂 cảm nhận là cơ sở vật chất ok. Xinh xắn sáng sủa, có vấn đề gì cũng được hỗ trợ nhanh. Nếu lúc nào vào Sài Gòn chơi chắc vẫn lựa chọn Cozrum. À mà chi nhánh Nguyễn Cảnh Chân là một trong 2 chi nhánh mình thích nhất trong số các căn cozrum mình đã trải nghiệm.

Đó là một căn phòng rộng rãi, tươm tất nhưng hơi cũ và có vài vết thuốc lá trên chiếc bàn nhỏ trong phòng nhưng nhìn chung thì khá thoải mái.

Cực kỳ tệ, hình không như thực tế, phòng dơ, cũ và bụi rất nhiều

Khách sạn rất tốt, sạch sẽ hiện đại

Pass khoá cửa không khớp với pass đã cấp lúc đầu, phải gọi lại xin pass Tivi hỏng hẹn đến sửa nhưng đến tối mới sửa vẩn không được rồi hẹn hôm sau, cho đến lúc về vẫn chưa thấy ai đến sửa. Không có tivi cho bé xem , khá thất vọng Ngoài ra mọi thứ đều ok

Mô hình tự phục vụ nên không có lễ tân nhưng các bạn cskh rất nhiệt tình, hướng dẫn chi tiết các thủ tục nhận phòng qua zalo. Mình ở đến ngày thứ 2 thì có cô dọn phòng hỏi có muốn ở thêm thì cô đổi chăm drap cho rất niềm nở vui vẻ. Phòng giống hình sạch sẽ rộng rãi tuy nhiên đối diện kháchsạn có nhà đang xây nên hơi ồn chút. Gần kháchsạn có quán ăn, cafe, quán bia nhỏ nhỏ, vinmart và ministop nên lười chả muốn đi đâu xa luôn :)) Vô cùng hài lòng nhưng nếu book lại thì nên cầu nguyện được xếp phòng thấp hơn vì khách sạn không có thang máy :((

Tốt so với giá tiền bỏ ra, bổ sung thêm hướng dẫn chỗ gửi xe cho khách nữa nhé, phòng thơm sạch sẽ, coi phim nextflix lại càng vui hơn nữa. Tuyệt vời

Phòng sạch sẽ và thoải mái, đủ các tiện nghi mà các bạn cần, trong tương lai sẽ tiếp tục sử dụng hệ thống này, mong là nhà sẽ tiếp tục phát triển nhé

Homestay sạch, yên tĩnh. Nội thất tốt, tiện dụng.

Review này mang tính chất góp ý một cách chân thật nhất chứ không có ý chê bai. Hi vọng chủ nhà sẽ đọc được và ngày một cải thiện dịch vụ tốt hơn nữa. Đây là lần đầu tiên mình cư trú tại 1 homestay tự động, không có lễ tân, chủ nhà đón tiếp hay giám sát luôn. Bảng hướng dẫn check in/out được anh chủ nhà gửi rất chi tiết và dễ hiểu. Phòng giống trong hình 99%. Phòng được bày trí, sắp xếp ngăn nắp, xinh xắn nhưng không quá sạch sẽ. Vòi sen cũ, 3 vòi mà mở được có 1 thôi, có máy nước nóng, sữa tắm, xà phòng rửa tay đầy đủ. Bộ vệ sinh cá nhân đã bị mở ra hoặc là đồ cũ rồi mà chưa được thay mới. Bếp rất gọn gàng và đầy đủ các đồ dùng cơ bản cần thiết nhất. Tủ lạnh siêu siêu lạnh luôn. 2 chai nước suối nhỏ xinh có gắn label của homestay rất dễ thương và được miễn phí (còn in cả dòng chữ not for sale nữa, chủ nhà thật chu đáo). Giường nệm êm ái, dễ chịu. Máy lạnh có vấn đề vào buổi trưa, cứ trưa trưa là nóng không tả được mặc dù đã để chế độ mạnh nhất ở mức 18°C, từ 16h trở đi máy mới mát lạnh như bình thường. Wifi không ổn định lắm. TV xịn xò. Cửa phòng chỉ có 1 khóa duy nhất, chìa khóa cũng chỉ có 1 chìa nên ở 1 mình có chút bất an. Nếu làm thêm khóa cửa thì tốt biết mấy. Nhìn chung, homestay khá thoải mái, thuận tiện, yên tĩnh. Mình đã có 1 trải nghiệm khá tốt ở đây vì tất cả những thứ mình cần là 1 cái máy lạnh tốt, wifi mạnh mẽ, sự yên tĩnh, sự riêng tư và an ninh thật tốt. Hi vọng, nếu có duyên gặp lại, thì lần gặp tới, homestay sẽ được hoàn thiện hơn. Cảm ơn chủ nhà cùng các cô dọn phòng rất nhiều. Chúc sức khỏe.

Điều ấn tượng đầu tiên của mình la phòng rất thơm và sạch sẽ. Mọi thứ đều ngăn nắp và đầy đủ hết cả. Thật sự rất tuyệt vời