Tôi đặt phòng muộn sau trận bóng đá, nhận phòng sau nửa đêm. Được đón tiếp bởi một lễ tân tuyệt vời, người đã đưa cho tôi ổ cắm để sạc điện thoại, những điều nhỏ nhặt như vậy lại tạo nên sự khác biệt lớn! Phòng hoàn hảo tuyệt đối với phòng tắm hiện đại, không thể đòi hỏi gì hơn khi giá chỉ 40 bảng Anh! Gửi đến ban quản lý: người nào trực quầy lễ tân đêm muộn ngày 03/02-04/02, thật là một nhân viên xuất sắc!

Việc liên lạc rất chu đáo xuyên suốt quá trình. Ban đầu tôi đặt phòng nhỏ nhưng được đổi sang phòng lớn hơn, điều mà tôi rất trân trọng. Theo cảm nhận của tôi, phòng rất yên tĩnh. Giường ngủ thoải mái. Đồ uống được phục vụ và đội ngũ nhân viên rất tốt bụng và thân thiện! Cảm ơn các bạn đã cho tôi ở lại!! Ngoài ra còn có chỗ đậu xe nhưng theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước vì số chỗ đậu xe có hạn.

Chúng tôi đến London vào cuối tuần và được giới thiệu đến khách sạn này. Chúng tôi đến khách sạn vào ban đêm và hoàn toàn không thể nhìn thấy khách sạn vì mặt tiền rất tối. Khi vào trong, dịch vụ rất tuyệt vời. Chúng tôi vào phòng và thấy có vẻ cần sửa chữa. Sàn nhà bị vỡ, sàn nhà cạnh giường bụi bặm và phòng tắm cũng cần được sửa sang lại. Lò sưởi bị gỉ, bồn cầu và bồn cầu lung lay, và tiếng ồn từ nhà hàng xóm rất lớn. Nếu tất cả những vấn đề này được khắc phục, tôi có thể sẽ ở lại đó lần nữa.