Vui lòng cải thiện dịch vụ và vệ sinh. Đối với ban quản lý khách sạn, có lẽ họ nên cải tạo và xem xét lại bố cục và hệ thống chiếu sáng, vì không khí trong khách sạn rất đáng sợ. Đối với nhân viên khách sạn, hãy thân thiện hơn 😬. Tôi đã ở đây 2 đêm, đặt phòng, thanh toán và nhận phòng. Vào ban đêm, không khí rất đáng sợ, tôi lập tức quyết định trả phòng. Khi trả phòng tối hôm đó, lễ tân tỏ ra thờ ơ, không hỏi lý do tôi trả phòng dù tôi chỉ mới nhận phòng chiều hôm đó. Có lẽ lời khuyên của tôi là nên quan tâm hơn đến những khách du lịch đang có ý định đến nghỉ dưỡng ở khu vực Surabaya. Khách sạn không duy trì được sự sạch sẽ.

Giá cả phải chăng. Phòng rộng rãi. Vị trí thuận tiện, gần trung tâm thị trấn. Tuy nhiên, lễ tân không được thân thiện lắm. Ngoài ra thì mọi thứ đều ổn.

Về dịch vụ, nhân viên thân thiện và thông tin rõ ràng. Là khách hàng, tôi đề xuất rằng nên miễn phí phí đậu xe để chúng tôi có thể ra vào mà không phải trả tiền.

Tôi không thể yêu cầu nhận phòng sớm, mặc dù tùy chọn này có sẵn trên ứng dụng. Khi đến nơi, tôi được yêu cầu nâng cấp phòng, và yêu cầu nhận phòng ban đầu của tôi đã bị hủy bỏ, huhu.

Các phòng đều bẩn thỉu, hôi hám. Nhân viên không thân thiện và không hướng dẫn chu đáo.

Đây là chỗ ở tồi tệ nhất mà tôi từng ở. Phòng ốc bị ma ám, đầy gián, và đèn thì hay tắt. Làm ơn sửa chữa chỗ này đi!

Được rồi, với giá đó thì nó không tệ như tôi tưởng tượng, đối với tôi thì cũng tạm ổn.

Nơi tuyệt vời, phòng sạch sẽ và yên tĩnh. Rất thích hợp cho gia đình nghỉ dưỡng.

Nhân viên rất thân thiện, nhưng nước trong phòng tắm có vị lợ/mặn và hệ thống thông gió cửa phòng tắm bị hỏng, và thời gian nhận/trả phòng không khớp với giờ quy định.

Quang cảnh thành phố đẹp. Đặt phòng tốt.

Căn phòng thật kinh khủng, nồng nặc mùi thuốc lá ngay khi bước vào. Giường xẹp, bẩn thỉu, khăn tắm và ga trải giường thì cũ rách. Máy sưởi và máy điều hòa hoạt động tốt.

Máy lạnh không hoạt động, tivi cũng không có. Ngoài ra, chỉ dẫn vào phòng rất sơ sài. Tôi sẽ không ở đây nữa.

Căn phòng cực kỳ bẩn thỉu, muỗi và gián ở khắp mọi nơi. Giường đầy bọ ve, và ai cũng cảm thấy ngứa ngáy ngay khi nằm xuống. Ánh sáng trong phòng giống như trong nhà ma. Ngay khi bước vào phòng, tôi đã cảm thấy không thoải mái và hủy đặt phòng, nhưng không được hoàn tiền. Kết quả là, tôi chỉ được hoàn tiền cho một đêm, dù đã đặt được hai đêm, vẫn tốt hơn là được hoàn tiền cho đêm còn lại. Hoàn toàn không nên đến đây, mặc dù nó là một nơi tốt để dừng chân và nghỉ ngơi.

Luôn có nhân viên trực 24/24, nên rất thuận tiện cho việc đi lại.

Dịch vụ ở mức chấp nhận được, thời gian chờ làm thủ tục nhận phòng hơi lâu, phòng sạch sẽ.

Cảm ơn vì những đóng góp của bạn.

Hãy suy nghĩ kỹ trước khi đặt phòng ở đây, đừng tin chỉ vì thấy nó đẹp trên mạng xã hội.

Phòng rất thoải mái, nhân viên thân thiện, phòng tắm sạch sẽ và bình nước nóng hoạt động tốt.

Khách sạn nằm trong một khu công nghiệp nhưng vẫn giữ được sự thoải mái nhờ không gian, sự sạch sẽ, thân thiện và vị trí gần Alfamart, chỉ cần đi bộ một đoạn ngắn là đến nơi.

Nơi tuyệt vời, phục vụ tốt.