Phải thương lượng chỉ để có được một chỗ đậu xe, họ tình nguyện đưa xe của chúng tôi đến một chỗ đậu xe xa khách sạn, thật là phiền phức khi làm thủ tục nhận phòng vì chúng tôi mang theo chó, sau đó chúng tôi được chỉ định nhầm phòng, đặt phòng deluxe queen có cửa sổ và được chỉ định một căn phòng siêu nhỏ ở tầng 10. Tôi phải nêu vấn đề của mình với lễ tân và được thông báo rằng có lỗi từ phía Traveloka, đó là lý do tại sao tôi không thể nhận được căn phòng mà tôi đã thanh toán. Thay vì được hoàn lại một phần tiền, tôi được tặng một vài giờ miễn phí trước khi trả phòng. Chúng tôi cũng được lựa chọn ở một phòng khác, một phòng tiêu chuẩn và được tặng bữa sáng miễn phí (thịt trưa + 3 lát xúc xích + 2 quả trứng và cơm chiên) Tôi đoán là do một loạt những bất tiện mà chúng tôi phải chịu đựng kể từ khi nhận phòng. Trải nghiệm thật là phiền phức nhưng tôi không thể để nó phá hỏng đêm giao thừa của chúng tôi. Chúng tôi chỉ chọn ăn mừng bên ngoài khách sạn và trở về ngủ qua đêm.