Ks vô cùng sạch sẽ, tuy nhiên về hỗ trợ khách hàng mình thấy không tốt lắm, gia đình mình có em bé nhỏ đáp máy bay lúc 11g trưa tuy nhiên khách sạn không cho nhận phòng và đòi charge 30% phí phòng nếu nhận luôn lúc đó, tuân thủ chính sách là đúng tuy nhiên cần phải linh hoạt tuỳ từng trường hợp. Câu chuyện thứ 2 là cạnh ks có công trình thi công từ 2022 tới bây giờ vẫn chưa xong, rất ồn nên ai đặt ks cần cân nhắc điều này nhé. Góp ý thêm xíu về mùi hương lau nhà của ks, rất nồng mình say xe bước vào chịu không nổi luôn ạ, có thể nghiên cứu đổi sang mùi cam chanh sả để dễ chịu hơn 🥲