Xếp hạng và đánh giá tổng thể 22Land Classic Suites

mọi thứ đều tốt. tôi sẽ đặt lại

Mình book phòng giúp cho bạn mình người nước ngoài, thấy trên đây đánh giá cũng ok nên chọn. Thế mà vệ sinh phòng tệ thực sự bạn mình không dám thay quần áo ngắn đi ngủ luôn mà :)) sáng hôm sau nhắc lên dọn thì dạ dạ vâng vâng, chiều về nhắc lần nữa cũng dạ dạ vâng vâng, tối lên phòng vẫn vậy là sao :vv chê nha

Chất lượng khách sạn tốt, giá phải chăng, bữa sáng chất lượng. Tuy nhiên nên thiết kế nhà vệ sinh kín đáo hơn (phòng Family 3 người).

Tuyệt vời. Phòng đẹp, lễ tân thân thiện!

Khách sạn sạch sẽ lễ tân, nhẹ nhàng, nhưng xa khu vực phố cổ trung tâm lắm nha, ai xác định thuê xe máy thì hãy thuê chứ ở đây mà đi taxi thì mệt mõi

Tạm ổn. Khâu vệ sinh mình thấy chưa hài lòng lắm còn lại mọi thứ ở mức chấp nhận dk.

Mình tới check in trễ nên các bạn hỗ trợ mình chuyển sang 1 khách sạn gần đó ở. Cả 2 khách sạn đều cực kỳ tuyệt vời từ phòng tới các bạn lễ tân. Mình chắc chắn sẽ ghé lại Nature và Western Hotel để nghỉ vào dịp sau. I love Hà Nội

Phòng hơi bé được up hạng phòng nhưng không thích giường vì là giường đơn ghép lại nên ngủ bị lọt ở giữa. Điều hoà lúc mát lúc không. Nhưng nhân viên nhiệt tình. Các cô dọn vệ sinh rất vui tính

great, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn sáng không nhiều nhưng cũng vừa miệng, ở sạch sẽ, thoáng, phòng rộng.

Phòng đep, nhân viên nhiệt tình

Nhân viên khách sạn không thân thiện, không có thái độ hoà nhã cũng như không hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, gia đình mình có trải nghiệm không tốt

vị trí khá dễ tìm, phòng Vừa vặn, đồ ăn sáng không quá nhiều nhưng tương đối ngon, nhân viên dễ chịu, mọi thứ rất ổn áp so với giá tiền. Check in, out nhanh. rất hài Lòng.

Phòng đẹp sạch sẽ, lễ Tân thân thiện…đồ ăn buffet sáng ngon ạ, lần sau sẽ book tiếp ạ

khách sạn tốt giá phải được bữa sáng ngon lành, chất lượng như 5sao

Khách sạn có chỗ đậu xe, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, ăn sáng đa dạng. Đã ở nhiều lần.

Lên phòng mất hoàn toàn sóng điện thoại, 4g

nhà nghỉ sạch sẽ còn có buffer ăn sáng

mọi thứ cũng ok, nhưng mà quên dọn phòng cho khách, khách sạn nên có thêm 1 bạn nam hỗ trợ khách xách Vali lên vì bậc thang khá cao mà không ai hỗ trợ khách.

Nhân viên nhiệt tình, khách sạn sạch sẽ, phòng hơi nhỏ

1. Tôi đặt 1 phòng deluxe 2 giường đơn. Nhưng khi nhận phòng là phòng 1 giường với không gian ngợp. Yêu cầu đổi phòng như booking thì nhân viên phản hồi do hết phòng, nhân viên có sai sót nên hết phòng 2 giường. Sau đó nhân viên sale ra giải quyết upgrade. vì mình vừa xuống sân bay người mệt nên không muốn đợi với đổi phòng 2 lần nên có yêu cầu đổi luôn phòng upgrade cho 2 đêm mình ở thì bạn nhân viên sale ok với yêu cầu. Nhưng vẫn ráng nói là mình book loại phòng 1 giường “nghĩa là lỗi mình đặt sai“ 2. Yêu cầu mượn bàn ủi đến lần thứ 3 mới cho mượn. Trả lời với mình là không ai nói về việc phòng mình xin hỏi mượn 2 lần trước và có khách mượn sử dụng….. 3. Mình có mượn dao cắt trái cây thì nhân viên trả lời không có do bếp đã đóng và bạn lễ tân trả lời “lễ tân không có việc gì phải sử dụng dao nên không có….” 4. Dịch vụ dọn phòng: gõ cửa yêu cầu dọn rác thay khăn nhưng mình đang chuẩn bị thay đồ để đi ra ngoài, mình có nói síu quay lại nhưng nhân viên vẫn muốn vào dọn cho tiện ca làm việc của các chị … Phòng sạch sẽ , thoáng đối với dạng phòng có cửa sổ “ loại tụi mình được upgrade” nhưng thái độ phục vụ rất tệ .