Các nhân viên không muốn xem và không muốn biết rằng tôi đã đặt hàng và đã trả tiền cho một phòng đôi hạng sang với những tiện nghi đáng lẽ phải được cung cấp, cụ thể là wifi, tv, nước nóng. Nhưng đó không phải là tất cả. Nệm cũng bẩn, nhiều rệp sau ga trải giường nên ngứa ngáy không ngủ được. Rất không thích hợp để ở. Khi tôi phàn nàn với nhân viên, hỏi tại sao nó không phù hợp với các tiện nghi được liệt kê trên Traveloka, anh ấy nói rằng đó là lý do tất cả các phòng ở đây không có nước nóng, không có AC, TV, v.v.