VI | VND

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Khám phá Grand Vista Hanoi

Traveloka (39)

Các nguồn khác (107)

8,5

Rất tốt

Từ 39 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

7,6

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Vista Hanoi

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

N***O

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,1

/10

Đánh giá cách đây 24 tuần

Mọi thứ đều hợp ý . Chỉ là lối vào hầm xe hơi bất tiện xíu .

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 Feb 2025

Quý khách thân mến, Cám ơn phản hồi của Quý khách. Chúng tôi rất hân hạnh khi nhận được phản hồi tích cực của Quý khách về những trải nghiệm tại Grand Vista Hanoi. Phản hồi của Quý khách là động lực to lớn cho chúng tôi vào thời điểm này. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để phát huy và nâng cao chất lượng dịch vụ tới quý khách hàng. Một lần nữa xin cám ơn Quý khách và hy vọng sớm gặp lại quý khách trong tương lai không xa!

Nguyen H. T.

6,2

/10

Đánh giá cách đây 70 tuần

Nhân viên cực kỳ không chuyên nghiệp hoặc cố ý không chuyên nghiệp. Phòng phải có 2 thẻ từ nhưng đưa cho khách có 1 thẻ, khách yêu cầu phải 2 thẻ thì 2 nhân viên lễ tân liếc mắt nhìn nhau rồi cười cợt nhả đứng một lúc kệ khách, đến lúc hối thì mới miễn cưỡng đưa cho khách. Khách sạn 5* mà nhân viên lễ tân có thái độ phục vụ cợt nhả coi khách như không biết gì ? Hay đây là cách Grand Vista traning nhân viên ? thái độ cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và tỏ ra coi thường khách. 1* cho thái độ. Lễ tân là bộ mặt của công ty, nhân viên như nào khách sạn như vậy, sẽ không quay lại!

Đọc thêm

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

NGUYEN V. T.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 111 tuần

Khách sạn tuyệt vời để ở hoặc để giải trí hoặc kinh doanh của bạn. Phòng rộng rãi, nhân viên thân thiện.

Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Vu Quoc H. D.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Dịch vụ, chất lượng, tuyệt vời

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

30 Mar 2023

Sandro C.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 128 tuần

Dịch vụ tốt và phòng sạch sẽ. Tất cả đều tốt.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Thu HienTran

8,5

/10

Đánh giá cách đây 137 tuần

Khách sạn mới nhân viên nhiệt tình

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

22 Dec 2022

Le Gia B.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 151 tuần

Phòng sang trọng và dịch vụ tốt. Được đề xuất trong khu vực.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Vo Viet A.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 158 tuần

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên phục vụ vui vẻ, chu đáo

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

28 Jul 2022

Quý khách thân mến, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi rất hân hạnh khi nhận được phản hồi tích cực của Quý khách về những trải nghiệm tại Grand Vista Hanoi. Phản hồi của Quý khách là động lực to lớn cho chúng tôi vào thời điểm này. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để phát huy và nâng cao chất lượng dịch vụ tới quý khách hàng. Một lần nữa xin cảm ơn Quý khách và hy vọng sớm gặp lại quý khách trong tương lai không xa! Trân trọng, Grand Vista Hanoi Hotel

NGUYEN V. T. Q.

6,0

/10

Đánh giá cách đây 162 tuần

Đợi lâu. Phải đợi hơn nửa tiếng mới được check on du đã hơn 10g đêm

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

01 Jul 2022

Quý khách Vu thân mến, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi khi trải nghiệm tại khách sạn của quý khách không đạt như kỳ vọng. Chúng tôi rất trân trọng những góp ý xây dựng từ quý khách để chúng tôi có thể hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ hơn tới quý khách hàng. Chúng tôi hi vọng có thêm cơ hội được phục vụ và đem đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời trong tương lai. Trân trọng, Đôi ngũ khách sạn Grand Vista Hà Nội

BUI DUC AN

8,5

/10

Đánh giá cách đây 266 tuần

phòng mới. sạch sẽ. dịch vụ tiện ích tốt

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Candice

9,1

/10

Đánh giá cách đây 292 tuần

Khách sạn mới. Thoải mái nhưng kiểm tra đơn giản

Xem bản gốc