Kính gửi ông Sumardi, Cảm ơn ông đã đánh giá rất tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và hài lòng cho tất cả khách hàng, và chúng tôi rất vui vì đã đáp ứng được kỳ vọng của ông. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của ông dành cho đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn cao và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn ông về đánh giá của mình, và chúng tôi mong được chào đón ông trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani trong tương lai. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng mang đến một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi vô cùng tiếc nuối về những sai sót trong việc quản lý phòng và sự gián đoạn đối với các tiện nghi phòng tắm, đặc biệt là hệ thống thông gió bị hỏng. Chúng tôi được biết quý khách đã liên hệ với chúng tôi hai lần để yêu cầu sửa chữa, nhưng chưa nhận được phản hồi thỏa đáng. Chúng tôi xin lỗi về sự thiếu sót này và sẽ ngay lập tức tiến hành sửa chữa hệ thống thông gió phòng tắm của quý khách. Chúng tôi sẽ đảm bảo phòng đáp ứng các yêu cầu của quý khách, bao gồm cả yêu cầu phòng hút thuốc. Chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách để giải quyết vấn đề này và bồi thường cho sự bất tiện. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa về sự bất tiện này và cảm ơn sự kiên nhẫn của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên khách sạn thân thiện và không gian thoải mái, rất phù hợp cho gia đình và mang đến cho quý khách cảm giác như ở nhà. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra bầu không khí ấm áp và khiến khách hàng cảm thấy như ở nhà. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi ông Dedy, Cảm ơn ông đã giới thiệu khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược và dễ dàng tiếp cận. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự thoải mái và tiện nghi cho khách hàng để họ có một kỳ nghỉ tốt hơn. Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của ông và mong được đón tiếp ông trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và thoải mái tại đây. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến những trải nghiệm đáng nhớ và đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời khen ngợi tích cực cho khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã cảm thấy thoải mái và hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã nỗ lực hết mình để cung cấp dịch vụ tốt nhất, và chúng tôi sẽ tiếp tục phấn đấu để duy trì các tiêu chuẩn cao này. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quý khách dự định sẽ quay lại khách sạn của chúng tôi nếu có dịp đến Makassar lần nữa. Chúng tôi luôn chào đón quý khách và sẽ cố gắng mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Một lần nữa, xin cảm ơn sự đánh giá cao của quý khách, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời khen ngợi tích cực cho khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú thoải mái và hài lòng cho tất cả khách hàng, và chúng tôi rất hạnh phúc khi đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi cũng vô cùng trân trọng sự đánh giá cao của quý khách dành cho đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn cao và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách đã đánh giá, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani trong tương lai. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã giới thiệu khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược, gần nhiều địa điểm, bao gồm cả các điểm tham quan ẩm thực. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo sự hài lòng của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng rất vui khi biết quý khách cảm thấy thoải mái và hài lòng với vị trí của khách sạn. Chúc quý khách một ngày tốt lành và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti. Tổng Giám đốc

Kính gửi bà Ratih A., Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bà đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì bà đã ngửi thấy mùi thuốc lá trong phòng, vì chúng tôi luôn nỗ lực duy trì sự sạch sẽ và thoải mái cho các phòng. Chúng tôi đã ghi nhận khiếu nại của bà và sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để đảm bảo phòng của chúng tôi không còn mùi thuốc lá. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành kiểm tra thêm để xác định nguyên nhân gây ra mùi thuốc lá và có biện pháp ngăn chặn tình trạng này tái diễn trong tương lai. Cảm ơn bà đã phản hồi, và chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí thuận tiện, sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi xin lỗi về sự phiền nhiễu tiếng ồn mà quý khách gặp phải vào ban đêm. Chúng tôi hiểu rằng tiếng ồn có thể gây khó chịu cho khách hàng và chúng tôi sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn sự đánh giá cao của quý khách, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và đóng góp ý kiến. Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm của quý khách đối với vấn đề vệ sinh phòng và sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đã nhận được báo cáo của quý khách về việc cần thay vỏ gối, khăn trải giường và khăn tắm, và chúng tôi sẽ đảm bảo việc này được thực hiện ngay lập tức. Chúng tôi cam kết mang đến sự thoải mái và hài lòng cho quý khách, và chúng tôi vô cùng trân trọng những góp ý mang tính xây dựng của quý khách. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao sự thân thiện và chu đáo của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ để đảm bảo quý khách có một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc,

Kính gửi quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách gặp phải trong quá trình nhận phòng và chuẩn bị phòng tại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi hiểu rằng việc đến sớm và phòng chưa được chuẩn bị có thể gây ra bất tiện, và chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong quá trình này. Chúng tôi đã nhận được báo cáo của quý khách về những thiếu sót trong khâu chuẩn bị phòng, bao gồm việc thiếu khăn tắm, thảm tắm và các tiện nghi khác. Chúng tôi sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo tất cả các tiện nghi trong phòng đều sẵn sàng sử dụng trước khi bàn giao cho quý khách. Chúng tôi vô cùng cảm kích sự kiên nhẫn và phản hồi của quý khách, và chúng tôi cam kết sẽ mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải các vấn đề về vệ sinh phòng, sự cố với điều hòa và WiFi không hoạt động. Chúng tôi đã ghi nhận những khiếu nại của quý khách và sẽ ngay lập tức khắc phục những vấn đề này. Chúng tôi sẽ đảm bảo các phòng đều sạch sẽ và sẵn sàng sử dụng trước khi khách nhận phòng, và nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ lưỡng hơn các tiện nghi trong phòng. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành điều tra thêm để xác định nguyên nhân gây ra sự cố về điều hòa và WiFi, và có biện pháp để ngăn chặn chúng xảy ra lần nữa trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã phản hồi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược và gần đường cao tốc, giúp quý khách dễ dàng di chuyển đến nhiều nơi. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng các phòng của chúng tôi sạch sẽ và rất thoải mái, bởi vì sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo khách hàng hài lòng trong suốt thời gian lưu trú. Chúc quý khách một ngày tốt lành và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti. Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược và gần đường cao tốc, giúp quý khách dễ dàng di chuyển đến nhiều nơi. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng các phòng của chúng tôi sạch sẽ và rất thoải mái, bởi vì sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo khách hàng hài lòng trong suốt thời gian lưu trú. Chúc quý khách một ngày tốt lành và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti. Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải các vấn đề về nước bẩn và cát đen, điều hòa không khí nóng vào buổi chiều ở tầng 8, và việc thiếu khăn tắm phải đặt trước qua lễ tân. Chúng tôi đã ghi nhận những khiếu nại của quý khách và sẽ ngay lập tức khắc phục những vấn đề này. Chúng tôi sẽ đảm bảo nước trong phòng tắm của quý khách sạch sẽ và an toàn để sử dụng, điều hòa không khí ở tầng 8 hoạt động tốt, và khăn tắm sẽ có sẵn trong phòng mà không cần phải đặt trước. Chúng tôi cũng sẽ đào tạo thêm cho nhân viên để nâng cao tốc độ và chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong việc cung cấp các tiện nghi cần thiết cho khách. Cảm ơn quý khách đã phản hồi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải các vấn đề như nhiệt độ phòng quá nóng, nước trong phòng tắm bẩn và thiếu khăn tắm. Chúng tôi đã ghi nhận khiếu nại của quý khách và sẽ ngay lập tức khắc phục vấn đề. Chúng tôi sẽ đảm bảo phòng của quý khách được bảo trì tốt hơn và nhân viên của chúng tôi sẽ chú ý hơn trong việc cung cấp các tiện nghi cần thiết cho khách. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành điều tra thêm để xác định nguyên nhân của vấn đề và có biện pháp ngăn chặn việc này xảy ra lần nữa trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã phản hồi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về phòng nghỉ tại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với thiết kế và sự thoải mái của phòng nghỉ. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng phòng nghỉ và dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng của quý khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với tư cách là khách hàng thân thiết tại Mercure Makassar Nexa Pettarani và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và góp ý về phòng tắm tại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải do nước rò rỉ từ cửa phòng tắm. Chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố này để đảm bảo sự thoải mái cho quý khách. Chúng tôi trân trọng phản hồi của quý khách và mong muốn được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani để trải nghiệm những cải tiến mà chúng tôi đã thực hiện. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc