Vị trí khá xa phố chính. Phòng tốt với các tiện nghi. Vấn đề đầu tiên là thủ tục nhận phòng; thủ tục nhận phòng không có quầy lễ tân, tự động (mã PIN + mã nhận phòng) nhưng chúng tôi không nhận được mã nào cả, không phải từ Traveloka, không phải từ khách sạn, Traveloka không giúp được gì và không có trò chuyện trong ứng dụng để nói chuyện với khách sạn, cuối cùng chúng tôi phải gọi điện đến khách sạn với cước phí cuộc gọi quốc tế, thật là hỗn loạn.
Vấn đề thứ hai là suối nước nóng/onsen, đôi khi hoạt động, đôi khi không, suối nước nóng ra chậm và đôi khi không nóng chút nào.
Kết luận: Tốt hơn là nên đặt phòng từ các trang web khác hỗ trợ trò chuyện trong ứng dụng hoặc giao tiếp để có cuộc trò chuyện suôn sẻ hơn với khách sạn. Nhìn chung, trải nghiệm rất tốt sau khi bạn hoàn tất thủ tục nhận phòng.