Cảm ơn chị đã viết review cho Magnolias tại Cần Thơ. Em là Nhi nhân viên làm việc trực tiếp với c ngày hôm đó xin phản hồi như sau ạ: Đầu tiên, khi chị đến và nhận ra đặt sai phòng vì giá chị được thông báo tại quầy cao hơn giá chị đã thấy trên trang web. Em có mở điện thoại ra để hướng dẫn chị lại vì chị đã nhìn giá của phòng The Loft Studio, sau đó xem hình ảnh của phòng King Bed Studio và lại đặt phòng Deluxe Room. Chị cũng đã đồng ý với em là mỗi phòng có một hình ảnh riêng và giá phòng cũng khác nhau, và chị đã đặt phòng nhầm. Bên em luôn có camera theo dõi và ghi âm, nên em không hề nói điều gì sai ạ. Tiếp đó chị có hỏi em về vấn đề hủy phòng, em có nói chị gọi lên Traveloka nhờ giúp đỡ, nhưng chị vẫn đồng ý ở lại (lúc đó em không hề cầm tiền chị cất vào tủ vì đợi chị quyết định ạ). Thêm nữa, Deluxe Room là căn phòng rộng 23m vuông, bên em cũng có bãi đổ xe cả ô tô và xe máy. Các khách hàng đã từng ở Magnolias đều không ai phàn nàn về điều này ạ. Bên em đã hoạt động hơn 3 năm với hơn 3 nghìn đặt phòng từ 6 trang mạng khác nhau, sự uy tín cũng như chất lượng phục vụ bên em đã được gầy dựng trong một khoảng thời gian dài Nên rất mong chị xem xét lại giúp Magnolias và chân thành cảm ơn chị đã lưu trú tại khách sạn em! Nếu có cơ hội bên em rất mong được gặp lại để giúp chị có một trải nghiệm tốt hơn ạ.

Dạ em chào anh ạ, chân thành cảm ơn anh vì đã lựa chọn Magnolia's cho kỳ nghỉ vừa qua và về lời khen của anh ạ. Em rất mong sẽ có cơ hội được phục vụ anh chị lần nữa trong 1 ngày gần nhất ạ!

Magnolias Cần Thơ xin chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách và sẽ hoàn thiện hơn, hi vọng được tiếp tục phục vụ quý khách vào những dịp ghé thăm Cần Thơ sắp tới ạ!

Magnolias Cần Thơ xin chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách, Magnolias có nhiều hạng phòng với nhiều kích cỡ giường đa dạng, giường king size kích cỡ 2m x 2m, phòng gia đình có 2 giường, sẽ phù hợp để gia đình đi du lịch cùng trẻ nhỏ. Rất mong sẽ lại có cơ hội phục vụ chị khi chị về thăm Cần Thơ ạ.Cảm ơn chị