Check in, check out chậm, gây chậm trễ lịch trình của khách.
Hạng phòng hướng biển nhưng chỉ thấy cây và xe cộ. Hỏi thì lễ tân ( 1 NV lễ tân nữ vest đen ) phản hồi: hạng sup thì tầng thấp, hạng delux mới tầng cao. Cách phản hồi kém thân thiện và có phần bất lịch sự, chúng tôi hiểu cách giải thích của cô lễ tân đó như sau: AC đặt hạng thấp tuy chú thích phòng hướng biển trên app rõ ràng thì chỉ thấy cây thôi, còn đặt hạng cao mới được thấy biển🙄🙄. Chúng tôi đặt phòng hướng biển nên không thấy biển thắc mắc và nhận được cách phản hồi vô cùng "...." của cô lễ tân Navada.
Tiện ích dọn phòng bình thường, nhưng nhờ lễ tân báo mới dọn, không nhờ thì đi cả ngày về vẫn y nguyên, khăn tắm dơ còn y nguyên, nước uống không có. Khi nhờ trực tiếp thì lại có ý không muốn thay ga giường nữa.
Ăn sáng bình thường, lặp lại trong 4 ngày tôi lưu trú, không biết sao nhưng bé nhỏ nhà tôi ăn đau bụng.
Hồ bơi ấm, nhưng dơ
Biển khúc Navada đông người tắm nên buổi chiều rất dơ, sáng thì sạch hơn.
Chỉ có hầm để xe máy, nhỏ khó xuống.
Điểm tôi thích là cho mượn khăn ra biển, chú nhân viên bảo vệ sơ mi trắng tốt bụng, thân thiện, hỗ trợ xách hành lí tận tình vui vẻ, cùng nhân viên kỹ thuật sửa máy lạnh nhiệt tình, nhanh chóng (do khi nhận phòng, máy lạnh phòng tôi không mát).