Tôi đến lúc 4.45 chiều, và phòng chưa sẵn sàng cho tôi. Tôi thậm chí còn được yêu cầu (bằng tiếng Việt) đặt phòng trực tuyến, việc mà tôi đã làm trước khi đến Việt Nam. Vì vậy, tôi đã đợi hơn 30 phút trong khi không ai yêu cầu tôi ngồi hoặc uống trong một lúc. Nhân viên lễ tân chỉ bận rộn với điện thoại di động của mình, và tất cả giao tiếp của chúng tôi đều bằng tiếng Việt thông qua Google Dịch. Không có thông tin wifi hoặc minibar trong phòng như được cung cấp cho bạn trên trang web. Khi tôi nhắn tin cho họ về điều này, không có câu trả lời nào cả. Làm ơn, bạn có thể làm tốt hơn cho khách của mình. Hãy tưởng tượng bạn phải mất sáu giờ để có được dịch vụ này.

sạch sẽ, tiện nghi, nhưng địa điểm hơi vắng