Nhân viên khách sạn rất thân thiện, dịch vụ tại nhà hàng cũng rất tốt nhưng cần bổ sung thêm một chút, đó là thực đơn buffet bữa sáng tại nhà hàng nên đa dạng hơn và hương vị ngon hơn. Theo tôi, nên chọn thực đơn gọi món sẽ ngon hơn.
Về tiện nghi của khách sạn, nó rất thoải mái, phù hợp với những người không thích không khí "nhộn nhịp" ở Bali nhưng vẫn dễ dàng tìm thấy đồ ăn/quán cà phê xung quanh khách sạn. Có lẽ họ nên nâng cấp thêm các tiện nghi, vì hiện tại chỉ cung cấp xà phòng lỏng với dầu gội đầu theo kiểu "tất cả trong một", TV cũng là dòng cũ (chưa phải TV thông minh). Điểm cộng là phòng có ban công.