Xếp hạng và đánh giá tổng thể Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa

駅から近く、観光もきゅっと詰まった地域で 静かなホテルで最高でした。 温泉も気持ちよく、食事も美味しく大満足です‼︎ 琵琶湖周辺は色々歴史があり城の跡も多く、とても回りきれませんでした。また観光に行った際にはこちらのホテルに泊まります‼︎

子供の試合の為に宿泊しました。 今度はゆっくり観光で来たいです。

エレベーターの数が少ないので、食事やお風呂などの移動が重なる時に、階段で降りないといけなかったのが残念です。 朝夕とも、食事はとてもおいしかったです。

ネットで見た室内画像と現実のギャップが違いすぎてがっかりでした。

部屋の見晴らしが非常に良かったです。ホテルのスタッフの方も親切で記念写真撮りましょうかと、声をかけて頂きました。

徒歩圏内のテニスコートで行われた大会日と丸かぶりしたので、ホテル内はどこもかしこも大混雑でした…。エレベーターも毎回待ちがでるし、洗濯機は全く空かず湖畔で遊んだ水着が洗えませんでした…ラウンジではお酒を含むドリンクバーとおつまみがあったのですが案内がなかったので知らずにコンビニ購入をしました…。 プールもありホテルの設備など充実していますが知らなかったりタイミングが合わなかったりで勿体ない事をしました…

入室すると冷蔵庫に食材が入っていて清掃されていないようだった。足が不自由なものがいるのでエレベーター近くの部屋をお願いしていたが伝わっていないようだった。

インクルーシブの内容が充実。ドリンクの種類が多い。食事も美味しかった！お部屋も大浴場も広くて快適でした。

指定された部屋は、グレードアップされていました。トイレ、お風呂は綺麗になっていました。 小生、4月に股関節の手術後、初めての旅行。 快適でした オールインクルーシブもついつい飲み過ぎました ごちそうさま

チェックインの説明など簡素化されてそれで時間短縮できるならとても良い

サウナルームに、テレビ設置を検討頂きたい。 お風呂は素晴らしいので。

ビュッフェ料理にでていないものがあった

浴場が広くて気持ちよかった

良かった

最高

ロケーションは最高です。スタッフさんの対応は好感が持てました、ただ施設自体は年月を感じさせる部分が仕方ないですがありました。

Everything like it.

ウエルカムドリンクのサービスが、思いのほかリラックスさせてくれる。みんな笑顔。 お風呂でのシステムがスマート。スリッパを鍵付きの下駄箱に預けることにより、入り口の清潔感が増す。段差がないので年配者にも優しい。

良い

これは仕方がないのですが、 朝食会場の混雑はかなりです。高齢の男性にとって他のルートには並べませんでした。混雑すると思って10分前に並びましたが、既に50人以上