Kính gửi ông Lubomir Ray, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những lời tốt đẹp của bạn và rất vui khi biết rằng bạn đã tìm thấy khách sạn của chúng tôi có vị trí thuận tiện và tận hưởng dịch vụ tuyệt vời mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi rất vui mừng được coi là một ốc đảo xanh nhỏ ở trung tâm thành phố và chúng tôi rất vinh dự được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Sự bảo trợ liên tục của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi mong được phục vụ bạn một lần nữa. Nếu có bất cứ điều gì khác chúng tôi có thể hỗ trợ bạn, xin vui lòng cho chúng tôi biết. Cảm ơn bạn một lần nữa cho thông tin phản hồi có giá trị của bạn. Trân trọng, Gia đình Smile Lanna,