Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá và nhận xét tuyệt vời (8.5) của bạn! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi, đặc biệt là đội ngũ kỹ sư, đã có thể cung cấp giải pháp nhanh chóng và kịp thời cho sự cố điều hòa không khí của bạn, ngay cả lúc nửa đêm. Đảm bảo sự thoải mái của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại! Trân trọng, Eka Saputra. Quản lý trực ban.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá và xếp hạng (6.5) này. Chúng tôi vô cùng trân trọng phản hồi chân thực và chi tiết của bạn về kỳ nghỉ. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải liên quan đến một số vấn đề kỹ thuật, chẳng hạn như điều hòa bị rò rỉ trong phòng, nhà hàng và đường ống nước trong khu vực đậu xe. Chúng tôi cũng lấy làm tiếc về việc thiếu sự đa dạng và chậm trễ trong việc bổ sung thức ăn tại nhà hàng. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã ngay lập tức liên hệ với bộ phận Kỹ thuật và Ẩm thực để tiến hành sửa chữa và bảo trì toàn diện nhằm ngăn ngừa các sự cố tương tự tái diễn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao kích thước phòng rộng rãi và thoải mái cũng như dịch vụ thân thiện và hữu ích của nhân viên tại sảnh. Những nhận xét tích cực này sẽ là nguồn động viên to lớn cho đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để phục vụ bạn với trải nghiệm tốt hơn nhiều trong lần ghé thăm tiếp theo. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại khách sạn của chúng tôi. Trân trọng. Eka Saputra. Quản lý ca.

Kính gửi ông David C., Cảm ơn ông đã dành thời gian đánh giá và xếp hạng. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà ông gặp phải liên quan đến mùi hôi và độ ẩm khó chịu trong phòng. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của một kỳ nghỉ thoải mái và dễ chịu. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của ông trực tiếp đến bộ phận Buồng phòng và Kỹ thuật để ngay lập tức tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng hệ thống thông gió và quản lý độ ẩm của phòng, cũng như tiến hành vệ sinh sâu (bao gồm cả thảm và rèm cửa) để loại bỏ nguồn gây ra mùi khó chịu. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng phòng để mang đến sự thoải mái cho tất cả khách hàng. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng ông sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để phục vụ ông với trải nghiệm lưu trú tốt hơn và tươi mới hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng. Eka Saputra. Quản lý ca.

Thân gửi Irene M. E., Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời và điểm số cao (8.5)! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, đặc biệt là căn phòng đẹp với giường ngủ lớn và bạn thấy tất cả các tiện nghi của chúng tôi, bao gồm hai hồ bơi riêng biệt và phòng tập thể dục, đều hoàn hảo! Những lời khen ngợi của bạn là nguồn động lực to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại với một kỳ nghỉ hoàn hảo khác! Trân trọng, Eka Saputra. Quản lý trực ban.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá và xếp hạng tuyệt vời (8.5)! Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với sự thoải mái của căn phòng rộng rãi, phòng tắm lớn với nước mạnh và ban công nhìn ra thành phố tuyệt đẹp. Chúng tôi hy vọng những tiện nghi này đã mang đến cho bạn một kỳ nghỉ đáng nhớ. Đánh giá tích cực này sẽ là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai! Trân trọng. Eka Saputra, Quản lý ca.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì bài đánh giá tuyệt vời này và điểm số cao nhất (9,4)! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có 3 đêm nghỉ dưỡng tuyệt vời tại đây. Sự đánh giá cao của bạn về sự sạch sẽ, dịch vụ thân thiện và vị trí đắc địa của khách sạn (gần chợ và quán cà phê) thực sự là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất mong được chào đón và phục vụ bạn một lần nữa tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại! Trân trọng. Eka Saputra. Quản lý trực ban.

Xin chân thành cảm ơn đánh giá tích cực và xếp hạng cao (9,4) của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng về tổng thể và đánh giá cao phòng ốc rộng rãi, dịch vụ thân thiện và vị trí thuận tiện của chúng tôi. Những nhận xét tích cực này là nguồn động lực to lớn cho đội ngũ chúng tôi. Chúng tôi cũng rất trân trọng những góp ý quý báu của quý khách về việc cần thay mới khăn tắm, khăn trải giường và thảm chùi chân. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do khăn trải giường bẩn và ố vàng gây ra. Chúng tôi đã ngay lập tức liên hệ với bộ phận Buồng phòng để tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng và thay mới dần dần nhằm đảm bảo chất lượng tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ hoàn hảo, không thiếu sót trong lần ghé thăm tiếp theo. Rất mong được chào đón quý khách trở lại! Trân trọng. Eka Saputra. Quản lý trực ban.

Thân gửi Juli M., Cảm ơn bạn đã đánh giá và nhận xét 8.5 sao. Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với vị trí và phòng nghỉ của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến vấn đề vệ sinh khăn tắm. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của bạn trực tiếp đến bộ phận Buồng phòng để xử lý ngay lập tức và đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ hoàn hảo khác. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng The Capital Seminyak Bali

Thân gửi Tersia E., Cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và đánh giá chúng tôi 8,5 điểm! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đánh giá khách sạn, chương trình khuyến mãi và vị trí của chúng tôi là "Khách sạn tốt! Khuyến mãi tốt! Địa điểm tốt!" Phản hồi tích cực của bạn thực sự được trân trọng, đặc biệt khi biết rằng chúng tôi đã đóng góp tích cực cho chuyến công tác của bạn. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón bạn quay lại! Trân trọng. Ban Quản lý The Capital Hotel & Resort Seminyak Bali.

Kính gửi A.M.M.P.W., Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá 8.5 sao! Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với vị trí đắc địa và cơ sở vật chất của chúng tôi, đặc biệt là phòng tập thể dục và hồ bơi. Sự thoải mái và hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được đón tiếp bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng. Ban Quản lý Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Capital Seminyak Bali.

Cảm ơn phản hồi tuyệt vời của bạn! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã cảm thấy hài lòng trong suốt thời gian lưu trú. Biết rằng bạn dự định quay lại đây trong chuyến đi Bali tiếp theo là lời khen ngợi tuyệt vời nhất mà chúng tôi nhận được. Chúng tôi rất mong chờ sự trở lại của bạn! Trân trọng. Ban quản lý The Capital Hotel & Resort Seminyak Bali.

Cảm ơn bạn đã đánh giá 8.5 sao và chia sẻ bài đánh giá quý giá này. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu mà bạn đã gặp phải liên quan đến mùi ẩm mốc và vấn đề vệ sinh sàn phòng tắm. Điều này chắc chắn không đáp ứng tiêu chuẩn của chúng tôi. Chúng tôi đã ngay lập tức liên hệ với bộ phận Buồng phòng và giám sát để đào tạo lại và kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng sau khi nhận được phản hồi cụ thể của bạn về cặn xà phòng trắng còn sót lại sau quá trình vệ sinh sàn. Chúng tôi hy vọng sự bất tiện này sẽ không ngăn cản bạn tiếp tục mang đến cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn trong tương lai. Trân trọng. Ban Quản lý Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Capital Seminyak Bali.

Lời chào từ The Capital Hotel and Resort, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích sự thoải mái trong phòng nghỉ của chúng tôi, bao gồm cả ban công có cửa kính, tạo nên bầu không khí thoải mái trong suốt thời gian lưu trú của bạn. Vị trí chiến lược gần các quán cà phê, siêu thị và hiệu thuốc của chúng tôi được thiết kế để mang đến sự thuận tiện cho khách hàng. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng duy trì sự sạch sẽ và thoải mái của phòng để đảm bảo kỳ nghỉ của bạn luôn thú vị. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Bali. 😊. Trân trọng, Tiếng Anh: Quản lý trực ca

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đánh giá nơi nghỉ dưỡng của chúng tôi là "Tuyệt vời và thoải mái cho một kỳ nghỉ". Sự hài lòng và thoải mái của bạn trong suốt kỳ nghỉ là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng The Capital Seminyak Bali.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá quý báu này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhân viên khách sạn rất nhiệt tình và bạn đánh giá cao việc di chuyển thuận tiện, ngay cả trong mùa cao điểm. Chúng tôi sẽ chia sẻ lời khen này với toàn thể nhân viên. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do khăn tắm bẩn và sàn thang máy kém vệ sinh. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến bộ phận Buồng phòng và Khu vực Công cộng để cải thiện ngay lập tức tần suất vệ sinh và kiểm tra. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn một kỳ nghỉ hoàn hảo hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng The Capital Seminyak Bali.

Kính gửi bà Laurencia I., Cảm ơn bà đã đánh giá và xếp hạng 8,2. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy rằng căn phòng rộng rãi, giường lớn và trải nghiệm tổng thể trong suốt thời gian lưu trú của bà xứng đáng với số tiền bỏ ra. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến tình trạng ẩm ướt và ấn tượng rằng khách sạn được bảo trì kém, cũng như việc khó khăn khi ra vào bãi đậu xe và sảnh. Những ý kiến này rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đã chia sẻ phản hồi của bà về việc bảo trì khách sạn và tình trạng ẩm ướt với đội ngũ vận hành và kỹ thuật để cải thiện ngay lập tức và nâng cao chất lượng. Chúng tôi cũng sẽ xem xét lại việc quản lý bãi đậu xe và sảnh. Chúng tôi mong muốn được chào đón bà trở lại và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng. Ban Quản lý Capital Hotel & Resort Seminyak Bali.

Kính gửi Quý khách. Lời chào nồng nhiệt nhất từ The Capital Hotel and Resort. Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời tốt đẹp của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi, đặc biệt là bà Vita và Quản lý của chúng tôi, đã tạo nên tác động tích cực đến kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và rất vui vì bạn cảm thấy được chăm sóc chu đáo. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay lại trong tương lai. Hẹn gặp lại bạn sớm. Trân trọng. Yadi. Trợ lý FOM

Kính gửi ông Asfinsyah, Cảm ơn ông đã đánh giá 8,5 sao. Chúng tôi rất vui khi biết ông đánh giá khách sạn "Tốt". Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của ông rằng khách sạn của chúng tôi không phù hợp cho gia đình. Phản hồi này rất quý giá để chúng tôi đánh giá và phát triển thêm các tiện nghi và dịch vụ thân thiện với gia đình trong tương lai, nhằm đáp ứng nhu cầu của tất cả khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông quay trở lại để có những trải nghiệm phù hợp hơn trong tương lai. Trân trọng. Ban Quản lý Capital Hotel & Resort Seminyak Bali.

Thân gửi Albertus A. W. D., Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với sự thân thiện, sạch sẽ, ngăn nắp và vị trí gần các điểm tham quan du lịch của đội ngũ nhân viên. Lời khen ngợi của bạn là động lực to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất mong được đón tiếp bạn tại The Capital Hotel & Resort Bali trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng. Ban quản lý The Capital Hotel & Resort Seminyak Bali.