Trải nghiệm ban đầu thật kinh khủng. 2 giờ đầu tiên tôi đã ghi lại và thu thập nhiều ảnh và video nhất có thể vì trong đầu tôi sẽ đưa ra một đánh giá không tốt. Những người ở quầy lễ tân không khiến bạn cảm thấy được chào đón, phải trả một khoản phí 210 đô la Hồng Kông để "duy trì" nhà trọ như dọn dẹp, đồ vệ sinh cá nhân, khăn tắm, nước và cà phê miễn phí, cộng thêm 100 đô la Hồng Kông khác cho tiền đặt cọc bằng thẻ khóa. Khi vào trong căn phòng được chỉ định cho mình, tôi đã kiểm tra giường, phòng tắm, vì sự an toàn của một nữ du khách độc thân rất quan trọng đối với tôi nên tôi đảm bảo kiểm tra toàn bộ căn phòng. Phát hiện ra điều hòa không hoạt động, gầm giường không những bụi bặm mà hình như mấy tháng rồi chưa được lau. Nó còn có thứ bên dưới nữa. Mình đến quầy lễ tân nằm ở tầng 10, mình ở tầng 17. Anh chàng không đến kiểm tra cho đến lần khám thứ hai của tôi thì tôi tỏ ra rất mệt và buồn ngủ. Tôi đi làm về thẳng trước chuyến bay cả tiếng đồng hồ và đi du lịch. Tôi đã thức suốt 24 giờ nên thực sự mệt mỏi. Đó là trải nghiệm 2 tiếng đầu tiên, bạn cứ tưởng tượng nhé. Anh ấy đến kiểm tra và thử nghiệm, thực sự là nó không hoạt động nên họ chuyển tôi sang tòa nhà khác và nâng cấp tôi lên phòng gia đình vì tôi nghĩ họ đã đầy và không còn phòng đôi nào khác. Đây là lúc trải nghiệm của tôi bắt đầu tốt hơn, không chỉ vì phòng rộng hơn mà phòng này sạch sẽ hơn phòng trước rất nhiều, máy lạnh thì lạnh, nằm ở tầng 17 (tôi yêu cầu tầng cao hơn) nên yên tĩnh, tôi không nghe thấy tiếng ồn từ các phương tiện giao thông (nằm ở TST/iSquare) nên đường cực kỳ sầm uất. Tôi yêu sự độc lập của mình, tôi thích việc họ không làm phiền tôi trong suốt thời gian lưu trú, người dọn dẹp sẽ đưa cho tôi túi rác mới (tôi tự vứt rác gần lối ra) Tôi không phải là một vị khách khó tính, tôi chỉ muốn những gì tôi đã trả và giá rẻ không phải lúc nào cũng có nghĩa là chất lượng dịch vụ thấp. Đó chắc chắn là bước đi đúng đắn đối với họ với tư cách là một công ty/doanh nghiệp trong ngành khách sạn. Đàn ông nên dễ dãi hơn thay vì đe dọa. Người dọn dẹp phải đảm bảo các phòng được dọn dẹp và bảo trì đúng cách ngay cả khi nó vừa túi tiền.*PS: Ảnh đính kèm là từ phòng ban đầu tôi được chỉ định (phòng đôi), tôi chỉ có video về phòng gia đình mà họ đã chuyển tôi sang đó sạch hơn và tốt hơn, tuy nhiên không có cách nào để đính kèm hoặc đưa video vào đây. Chỉ cần thực sự truyền đạt nhu cầu của bạn với tư cách là khách. Cuối cùng, nhìn chung tôi là một khách hàng hài lòng và chắc chắn vẫn sẽ giới thiệu cho những khách du lịch tiết kiệm.