Xin chào Traveloka và những độc giả thân mến,
Tôi rất ngạc nhiên khi biết rằng căn biệt thự này vượt xa mong đợi của tôi.
1.) Theo vị trí trên Google Maps, tên biệt thự và địa chỉ không còn trùng khớp nữa nên bạn chỉ có thể tìm thấy bằng cách hỏi người dân địa phương.
2.) Khi tôi nhận phòng, tôi rất ngạc nhiên khi biết rằng biệt thự này không chấp nhận đặt phòng qua các ứng dụng như Traveloka. Tôi cũng tình cờ gặp một khách hàng khác đã đặt phòng qua ứng dụng Agoda và đã thanh toán đầy đủ cho 3 đêm. Cả hai chúng tôi đều bị từ chối nhận phòng qua ứng dụng. Cuối cùng tôi quyết định trả cho chủ nhà bằng tiền mặt là 100 ngàn cho mỗi đêm.
3.) Xin chào Traveloka, theo thông tin do chủ sở hữu cung cấp, anh ấy đã gửi yêu cầu xóa khỏi ứng dụng. Nhưng nó đã bị từ chối, rất nhiều người đã bị lừa và có những đánh giá tiêu cực vì nó không thể được hoàn lại tiền. Tại sao tình trạng này vẫn còn tiếp diễn?