Khi chúng tôi đến, điện bị mất nên đèn tắt cả ngày. Tệ hơn nữa, điện bị mất, điều hòa cũng hỏng, nên chúng tôi không thể ngủ được cả đêm vì phòng quá nóng. Trong phòng không có bàn chải đánh răng hay kem đánh răng, chỉ có xà phòng, mà chúng tôi vẫn phải đến quầy lễ tân để xin. Tất cả những vấn đề này đều không được bồi thường hay xin lỗi.