Dạ Holi rất tiếc vì sự trải nghiệm chưa được tốt của chị tại chỗ nghỉ ạ. Vì đơn vị kinh doanh bắt buộc phải sử dụng dịch vụ của tòa nhà từ lễ tân tại quầy đến bảo vệ, hầm giữ xe...nên đôi khi cũng không thể kiểm soát được chất lượng, thái độ phục vụ từ những nhân viên trên vì họ không thuộc sự quản lý của Holi tuy nhiên phía Holi sẽ báo cáo trường hợp nhân viên trên cho phía quản lý tòa nhà để có biện pháp cải thiện trong thời gian tới, cảm ơn những ý kiến đóng góp của chị và rất mong lần sau nếu có dịp lưu trú tại Holi chị sẽ có những trải nghiệm tốt hơn, cảm ơn và trân trọng.
Holi Team,