Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại khách sạn và dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách gặp phải trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt là liên quan đến giường đôi, tiếng ồn từ bên ngoài phòng, và tình trạng phòng tắm cũng như bữa sáng. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của sự thoải mái và chất lượng dịch vụ đồng đều, và thành thật xin lỗi vì trải nghiệm này chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách, đặc biệt nếu Quý khách thường xuyên yêu cầu phòng có tầm nhìn ra hồ bơi và giường đôi. Chúng tôi đã ghi nhận những góp ý của Quý khách về tình trạng gối, vòi sen và trái cây cho bữa sáng, và sẽ phối hợp với bộ phận dọn phòng và bếp để cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của Quý khách, điều này sẽ giúp chúng tôi liên tục cải thiện và phát triển dịch vụ. Hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Khách sạn Aveon Yogyakarta