Tôi ở lại 2 đêm, khá thoải mái, nhân viên đều thân thiện. Tuy nhiên, khi nhận phòng, tôi được phục vụ bởi một nhân viên lễ tân nam không mấy thân thiện, không hề cười hay chào hỏi. Chúng tôi đến lúc 2 giờ sáng và được yêu cầu chờ một lát. Sau đó, khi được yêu cầu đăng ký, nhân viên lễ tân gọi điện từ bàn làm việc của anh ta thay vì đến gặp chúng tôi. Tôi không nhận được bất kỳ thông tin nào trong quá trình nhận phòng, ví dụ như phòng tôi yêu cầu không có sẵn. Tôi được nhận 2 giường đơn mặc dù tôi đã ghi chú rằng tôi yêu cầu 1 giường lớn. Khi tôi phàn nàn, câu trả lời duy nhất anh ta đưa ra là "không thể nhận được nữa". Mặc dù sẽ không có vấn đề gì nếu anh ta thông báo cho tôi ngay từ đầu. Tóm lại, tôi không hài lòng với dịch vụ của nhân viên lễ tân trực ca lúc đó, anh ta không thân thiện và không cung cấp thông tin đầy đủ. Người đàn ông tóc xoăn trực ca ngày 23 tháng 5, vui lòng cải thiện dịch vụ của mình.