Dịch vụ lễ tân rất tệ Khi tôi đăng ký tôi đã xuất trình bằng chứng thanh toán nhưng nhân viên tiếp tân nói rằng khoản thanh toán không được thực hiện, sau đó tôi đề nghị kiểm tra lại có thể do sự cố mạng, tôi đợi một lúc cho đến khi họ nói rằng họ đã nhận được, sau đó họ yêu cầu chứng minh thư của tôi, tôi đã đưa hóa đơn KTP của tôi vì nó vẫn thuộc quyền quản lý, họ nói rằng đó không phải là do chính sách quản lý, tôi đã tranh cãi rất lâu cho đến khi cuối cùng tôi quyết định chuyển đến một khách sạn khác và yêu cầu họ hủy đơn hàng của tôi, nhưng họ nói họ không thể vì tôi phải hủy nó từ ứng dụng