Aqui está a avaliação ajustada para ter exatamente 1500 caracteres (incluindo espaços e pontuação), mantendo todos os pontos relatados e um ritmo excelente para leitura:
Viajei em família e a nossa estadia foi marcada por desorganização e falta de estrutura. Logo no primeiro dia, o ar-condicionado do quarto não funcionava. Como a recepção tentou resolver sem sucesso, fomos obrigados a mudar de acomodação em plena meia-noite, carregando malas com a família cansada. Para piorar, o segundo quarto também tinha problemas, pois a persiana estava quebrada. Para completar o transtorno logístico, o elevador ficou em manutenção durante dois dos quatro dias da estadia.
No segundo dia, antes de sair, solicitei formalmente que arrumassem o quarto com três camas de solteiro. Ao retornar mais tarde, a configuração até estava correta, mas a manta fornecida estava completamente rasgada. Tive a decepção de ligar novamente para a recepção tarde da noite apenas para exigir um enxoval aceitável. A higiene também deixou a desejar: os copos nunca eram trocados ou limpos pelo serviço de quarto. Nós os usávamos e eles permaneciam sujos onde eram deixados.
Além disso, o hotel não oferece nenhuma estrutura comum para os hóspedes esquentarem uma refeição. Quando precisei, tive que pedir o favor para que os funcionários levassem a comida até a cozinha interna para usar o micro-ondas, e ainda precisei me virar com um prato pequeno improvisado, pois não havia louça adequada disponível. Peca no básico.
