Sự sạch sẽ của phòng cần được cải thiện. Tự nhận là tiêu chuẩn IHG nhưng phòng không được sạch sẽ cho lắm. Kệ trên cùng nơi đặt kính đầy bụi. Yêu cầu thay ga trải giường của tôi (ngay cả sau khi đã lưu ý lễ tân và vẫn không thay đổi khi tôi quay lại) Thành thật mà nói, tôi không nghĩ đó là lỗi của việc dọn phòng, khá chắc chắn rằng lễ tân chỉ không thông báo cho họ. Khăn lớn, khăn mặt, khăn lau tay không được thêm vào phòng ngay cả sau khi lấy đồ bẩn. Khi hỏi về nhân viên tiếp tân tạm thời AC của tôi đã đến phòng tôi mặc đồ không mang giày. Tôi đã ở rất nhiều khách sạn nhưng khi họ khẳng định phòng sạch sẽ dựa trên một số tiêu chuẩn, thậm chí cả dịch vụ dọn phòng / dịch vụ khác, những người đến phòng họ sẽ mang nó ra trước cửa trước khi vào phòng. Người chủ trì bữa sáng vào ngày đầu tiên của tôi đã hỏi "số phòng của bạn là bao nhiêu?" Đối với tôi không tốt bằng so với những vị khách khác. Bất lịch sự.