Vì có việc đột xuất nên tôi đã không đến được. Tôi có báo với nhân viên và họ đã hỗ trợ rất nhiệt tình để đổi lịch lưu trú và hoàn tiền cho tôi. Lần sau có dịp tôi sẽ ghé trải nghiệm.

Phù hợp cho kỳ nghỉ ngắn ngày. Tự nhận phòng. Liên hệ qua WhatsApp. Phòng giống như trong ảnh nhưng hơi cũ. Vị trí tốt.

Lần 2 đến nhân viên nhiệt tình, yên tĩnh và khu này rất gần quận 1 trung tâm, phòng ốc sạch sẽ, chu đáo.

Giá ok hợp lý sẽ giới thiệu cho người thân

Tạm ổn, giá không ổn định, có lúc mình mất 700k cho hạng phòng cao hơn nhưng lại không bằng hạng phòng bình thường

Nhân viên support nhiệt tình, home ở trung tâm tiện đi lại. Tuy nhiên, phòng bị nhỏ nước điều hòa, xung quanh chủ yếu nhà dân nên không có tiện ích như siêu thị, quán ăn,...

Nhìn hình thì trông có vẻ sạch sẽ nhưng thực tế thì là không, phòng mình ở có dấu hiệu đang xuống cấp, phòng cũng không được sạch sẽ lắm (khác xa với cái hotel 2 sao ở Cần Thơ mình nghỉ đêm trước đó). Các vật dụng như chăn ga gối cũng không cho mình cảm giác được sạch sẽ, phải đi dép trong phòng nếu không muốn làm bẩn giường. Ks nằm sâu trong ngõ (khách quan 1 điều là đường lớn Võ Văn Kiệt đoạn có ks cũng không có nhiều dịch vụ ăn uống gì lắm, muốn ăn chơi phải vào phố)

Checkin 14h mà 15h30 đến thì phòng dơ bẩn, chưa thay drap giường, nhà vệ sinh chưa dọn. Không có nhân viên tại hotel, chỉ có thể liên hệ online, mà từ tổng đài hối thúc nhân viên vệ sinh thì không hề hiệu quả, có vẻ như là không hề liên hệ cho nhân viên dọn. Đồ nội thất thì như bị hỏng, drap thay mới mà nhìn vẫn bị bẩn. Được cái nhà vệ sinh sạch sẽ, có dầu gội sữa tắm và nước nóng. This is really bad experience. I will never book this place again.

rất tốt. tuy nhiên phòng hơi nhỏ và khó tìm

Mọi thứ tạm ổn với tôi, có thể sẽ quay lại

tôi ở đây khá lâu nhưng hệ thống khoaz hơi kém

Nhân viên nhiệt tình, phòng sạch sẽ mà giá cực hợp lý

Phòng ok. Vị trí gần sân bây. Thuận tiện đi lại. Nhiều quán ăn ngon

phòng ban đầu bé & hôi mùi thuốc do bay từ cửa sổ vào, sau khi báo lên Traveloka & homestay thì được đổi sang phòng khác (mình book 15 đêm, 2 đêm đầu k thở được vì mùi khói nên đc đổi). Phòng mới ok sáng sủa sạch sẽ, k dính mùi

phòng bẩn, khăn bẩn, ko có nước uống, ko có bàn chải, ko linh động hỗ trợ khách

Mình từng ở nhiều Cozrum của hệ thống nhưng đây là cozrum tệ nhất mình từng ở: TV bị hư không kết nối được, dây cáp lộ cả ra ngoài, phía sau phòng mình là một căn phòng khác đang sửa chữa rất bẩn, mạng wifi lại kém không xem được youtube hay netflix, kính ngăn phòng tắm nhìn rất bẩn. Mình sẽ không quay lại cozrum ở đây nữa.

Giá rẻ được và đáng để trải nghiệm

Phòng sạch sẽ, vị trí thuận tiện

1. Cơ sở vật chất đã rất xuống cấp. 2. Các bộ phận nhân viên làm việc không có liên kết dẫn đến quá trình xử lý vấn đề rất mất thời gian. 3. Vệ sinh chăn ga tệ. Quản lý không có quy trình kiểm soát chất lượng cũ mới của chăn ga. 4. Không có thông báo trước cho khách hàng về các vấn đề các tiếng ồn xung quanh như tiếng khoan đục sửa nhà bên cạnh. Không có cách âm, xe chạy buổi đêm rất ồn không ngủ được.

phòng ổn nhưng cách xử lý vấn đề của nhân viên chưa được tốt, hôm đó mình gặp trục trặc về máy lạnh, liên hệ cho nhân viên thì không được xử lý