Xếp hạng và đánh giá tổng thể Golden Tulip Balikpapan Hotel and Suites

Tôi đã ở lại vào ngày 05-06 tháng 7 năm 25. Tôi cảm thấy thoải mái khi ở tại Hitel Golden Tulip. Sạch sẽ, nhân viên thân thiện và dịch vụ tốt. Tôi hài lòng. Cảm ơn

Mọi thứ đều tuyệt vời, ngoại trừ việc mỗi lần ra khỏi bãi đỗ xe, bạn đều được hỏi số phòng và tên. Điều này rất khó chịu vì hệ thống khách sạn vẫn chưa được kết nối với bãi đỗ xe.

Nhân viên rất hữu ích, địa điểm khách sạn đẹp và thẩm mỹ, thoải mái, nhưng có 1 chỗ trên sàn phòng tôi dường như liên tục dính/ướt mặc dù chúng tôi không sử dụng/làm đổ nước vào chỗ đó. Vui lòng chú ý hơn đến sàn nhà 🙏🏻

Xin lỗi, nhân viên khách sạn thân thiện nhưng không cười nhiều hehe, và rất hữu ích khi làm thủ tục nhận/trả phòng hc

Nhân viên nhanh nhẹn, thân thiện và nhanh nhẹn khi chuyển chúng tôi từ phòng đầu tiên đến phòng thoải mái hơn. 7 sao cho nhân viên. Cảm ơn Mas Joko và nhóm 🙏🏻☺️

Vừa mới nhận phòng, tóc rụng khắp nơi, ghế sofa có mùi hơi ẩm mốc. Độ sạch sẽ còn kém, cần cải thiện độ sạch sẽ!

Dịch vụ nhận phòng rất nhanh, nhưng dịch vụ trả phòng rất chậm (điều này vẫn có thể hiểu được vì khách sạn kiểm tra/đảm bảo rằng các tiện nghi trong phòng vẫn đầy đủ/chưa). Đối với hành lý, hành lý chỉ được mang đến sảnh, không phải lên phòng. Trải nghiệm tệ nhất là, FYI tôi ở lại 3N2Đ. Vào thứ sáu, thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ, hành lý được mang lên cầu thang sảnh và chỉ đến sảnh nơi có lễ tân. Phần còn lại lên phòng phải do tôi mang, trùng hợp là bạn có thể tưởng tượng được sự phiền phức của tôi khi phải bế một đứa trẻ nhỏ & em bé và những túi đồ khác. Nếu tôi không đi cùng chồng, có lẽ tôi sẽ gặp rất nhiều rắc rối khi vào phòng với một chiếc vali và đồ đạc. Khi so sánh với các khách sạn khác có số sao thấp hơn, theo tôi thì khách sạn này vẫn kém hơn về mặt dịch vụ. Ngày thứ hai, vào buổi sáng, tôi đã xin phép những người đàn ông thường ở tại sảnh, vì vậy tôi đã xin phép đi biển bằng cách mang theo một chiếc khăn tắm của khách sạn. FYI khách sạn này có tầm nhìn ra bãi biển và tình cờ nằm gần bãi biển xung quanh khách sạn, khi tôi xin phép mượn khăn tắm trong phòng để đi biển, thì bị từ chối với lý do là khách sạn đã làm mất 600 chiếc khăn tắm trong 1 tháng. Đây chính là điều mà ban quản lý cần khắc phục, khi những vị khách vẫn đang tích cực làm thủ tục nhận phòng cho đến ngày hôm sau nói và xin phép mượn, thì không thể lấy trộm khăn tắm được. Và lấy trộm khăn tắm không dễ như vậy, vì khi trả phòng, khách sạn sẽ kiểm tra lại xem có thiếu món đồ nào không, nếu không thì có thể trả phòng với điều kiện được hoàn lại tiền đặt cọc. Theo logic, tôi không được phép mượn khăn tắm với lý do là khách sạn đã làm mất 600 chiếc khăn tắm trong một tháng. Khách sạn đã kiểm tra nhân viên của mình trước khi cáo buộc tôi có ý định lấy trộm khăn tắm để được phép mang ra bãi biển chưa? Nếu một tháng là 30 ngày thì trong một ngày có 20 chiếc khăn được tuyên bố là bị mất.

Mọi thứ đều ổn từ dịch vụ, thẩm mỹ và tiện nghi phòng thoải mái, đồ ăn cũng ngon, view hồ bơi đẹp, chỉ là không được rộng rãi lắm. Cảm ơn 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Thủ tục nhận phòng dễ dàng và nhanh chóng. Đồ ăn rất ngon.

Không bao giờ thất vọng với khách sạn này

Nhân viên thân thiện, thủ tục nhận phòng nhanh chóng.

Thích hợp cho kỳ nghỉ dưỡng và nghỉ dưỡng cùng gia đình

trải nghiệm nghỉ dưỡng thú vị. Điều đặc biệt ở đây là phải đặt cọc tiền phòng (200k). Theo tôi, thời gian làm thủ tục trả phòng quá lâu, phải chờ tới 8-10 phút. hy vọng nó có thể tốt hơn

TV cần phải được nâng cấp lên Android. Tuy nhiên, nhìn chung thì vẫn tốt. Nhân viên thân thiện. Cảm ơn

Rất tốt, chỉ cần đừng nhận phòng vào cuối buổi chiều nếu không bạn sẽ phải nhận phòng cuối cùng. Hôm qua tôi yêu cầu 3 phòng không hút thuốc nhưng thay vào đó tôi lại nhận được 2 phòng hút thuốc vì máy bay của tôi đến Balikpapan vào buổi chiều. Hy vọng trong tương lai bạn sẽ nhận được 2 thẻ chứ không chỉ 1, và thang máy ở tầng 2 thì lầy lội vì thường được sử dụng để bơi. nhưng phòng và đồ ăn sáng thực sự rất ngon

Một nơi rất thoải mái cho kỳ nghỉ gia đình hoặc làm việc văn phòng xa.

Ở đây rất thoải mái, đặc biệt là khi đi nghỉ cùng gia đình.

Tôi cho nó 10/10. Ở đây hoàn toàn xứng đáng!

khá thoải mái khi lựa chọn nơi lưu trú... có thể thư giãn bên bờ biển

mọi thứ đều hài lòng, cả phòng ngủ, khu vực khách sạn, nhà hàng cũng như đồ ăn. Thật đáng tiếc khi khăn tắm không được cung cấp khi bạn nhận phòng và bạn phải xác nhận lại với khách sạn. và thời gian giao khăn phải mất hơn hai giờ để chờ đợi